大众网聊城4月20日讯（记者 王新 通讯员 张连福）近日，聊城市消费者协会成功调解了一起因购买预付卡而引起的消费纠纷，维护了消费者的合法权益，挽回了消费者的经济损失2300元。

　　2014年12月份，消费者林女士在聊城市城区某某美容美发院理发时，店主向其介绍关于办理会员卡比较实惠：办理会员卡每次理、染发按8折算。办理面值1000元以上的会员卡的会员除了正常的理、染发外，可以平常免费洗发。赠送十次护理。林女士一想，自己一次染发就花费190元，如果8折比较合算，一开始，林女士想购买1500元的会员卡，但在服务员的一番甜言蜜语下，林女士办理了一张面值3000元的会员卡。头几次，理发店的服务质量让吴女士感到比较满意。2015年3月份，林女士还是像往常一样去该店理发时，被告知理发从3月份开始涨价不享受8折待遇，并在店面张贴了告示，对持卡人每次按实际消费收费。林女士认为理发店的做法不合理，经多次交涉，双方未达成协议。于是林女士投诉到聊城市消协。

　　聊城市消协接到林女士的投诉后，立即安排工作人员对此消费纠纷进行调查处理。经查发现林女士反映的情况属实。消协工作人员立即召集双方进行调解，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律法规，并经耐心讲解，多次调解使店主逐渐认识到自己的错误，同意退还会员卡余额2300元，并当场为吴女士办理了退卡手续，消费者吴女士表示满意。