大众网聊城8月27日讯（记者 李乐涛 通讯员 王洪刚）为认真贯彻落实县委、县政府严肃工作纪律要求，高唐县行政服务中心管委会高度重视，按照中央"八项规定"和"四风"要求及中纪委督查通报逐一对照，进一步严明工作纪律，加强行政服务中心大厅窗口工作人员管理和纪律督查，坚决整治极个别窗口工作人员作风不实、纪律涣散等不良行为，作风建设得到了明显提高。

　　一是抓好考勤制度落实。严格执行好中心管理规章制度，形成按规章办事、用标准规范、以纪律约束的良性工作机制，要求所有窗口工作人员上班期间按时签到，不得迟到、早退、空岗，工作时间不得无故脱岗；其次，加强请销假制度管理，所用请假条必须经领导批准后交考核科存档管理，并按请销假制度做好考勤登记，每月定期进行通报。

　　二是抓好工作纪律落实。严格要求各窗口工作人员上班期间必须坚守工作岗位，不得窜岗闲聊、无故脱岗、擅离职守，有事外出须到考核科进行登记；严禁上班期间上网炒股、买基金、聊天、听音乐、玩游戏或从事与工作无关的事情。

　　三是抓好纪律督查落实。进一步加大工作纪律监督检查力度，要求中心各窗口工作人员认真开展一次自检自查活动，对照要求检查自身工作，查找存在问题和不足，进一步改善服务态度。同时，上班期间由考核科定时或不定时对各窗口工作纪律进行督查，打好每天考勤，严肃查处缺岗、串岗聊天、看小说、服务态度差等违规违纪行为；对违反工作纪律、有令不行、有禁不止、造成不良影响的窗口工作人员，严格按照相关规定进行通报和处理。

　　四是抓好创评机制落实。建立健全创先争优常态化机制，按照要求认真开展好每月一次的"服务标兵"和"文明窗口"评比表彰活动，充分发挥党员的模范带头做用，提升了政务服务中心整体形象。

　　五是抓好工作效率提升。把提高审批效率作为行政服务中心作风建设的重要内容来抓好落实，进一步简化审批环节，规范审批流程，确保运作规范、高效快捷；为企业开设绿色审批通道，坚持一次受理、限时办结，切实发挥"一站式"、"并联式"审批的高效作用；在服务大厅设立了咨询台，做好办事群众的引导、咨询解答，为群众提供便民服务；通过设立意见箱、发放《服务评议表》等措施，多层次、全方位的征求意见，收集对行政服务中心工作的意见和建议。

　　在下步工作中，县行政服务中心将继续强化对大厅服务窗口的监督管理，对窗口工作人员的服务态度和业务办理情况进行全面督查督办，定期对业务办理情况、群众投诉进行通报，对群众投诉和反映的问题及时进行督促整改，不断提升窗口工作人员服务质量和工作效率；逐步健全社会群众监督评价机制，由办事群众和社会各界共同参与对中心各窗口办理事项和服务质量进行监督评价，督促窗口单位不断改进工作作风，确保行政事项能够规范、高效地得到办理落实；进一步细化落实窗口岗位职责，健全完善中心管理制度、实施细则、考勤办法、绩效考核办法等考评机制，充分调动窗口工作人员的积极性，变被动服务为主动服务，努力提升服务水平和工作效率，让审批程序更加简捷，办事效率更加高效，权力运行更加公开透明，积极营造和谐优良的政务服务环境，使行政服务中心真正成为了密切联系群众和服务群众的窗口，努力把行政服务中心打造成为入驻部门最多、服务内容最全、审批环节最少、办事效率最高的政务服务超市。