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暴雨袭聊 永安保险快速理赔

来源:大众网聊城   作者:李龙 廖永轩   2013-07-29 11:39:00

关键词:暴雨;永安;理赔

聊城市遭遇大到暴雨。永安保险聊城中心支公司迅速启动灾害预案,成立以聊城永安保险总经理布占峰为组长的“7·26暴雨快速处理小组”,具体处理应对暴雨后的快速理赔工作。截止7月29日,永安保险已经接到报案95起,理赔完毕71起,受到了社会的广泛好评。

大众网聊城7月29日讯(见习记者 李龙 通讯员 廖永轩 )近日,由于天气变化异常,聊城市遭遇大到暴雨。永安保险聊城中心支公司迅速启动灾害预案,成立以聊城永安保险总经理布占峰为组长的“7·26暴雨快速处理小组”,具体处理应对暴雨后的快速理赔工作。截止729,永安保险已经接到报案95起,理赔完毕71起,受到了社会的广泛好评。

726凌晨,山东聊城降雨急骤,时间较短,造成聊城多地发生灾情。聊城中心城区多条道路交通中断,兴华路、光明路、柳园路等多个路段积水严重,东昌路部分路段水深过膝,积水流向东昌湖,湖平面己和湖边道路平齐。不少路段汽车被淹,有市民乘皮划艇出行,更有市民在水中捕鱼。

永安保险山东分公司总经理聂星获悉聊城暴雨后做出重要指示,灾情就是命令,案件要简化手续、提升理赔速度,让事故车尽快得到修复;并亲自安排分公司理赔专业人员,奔赴聊城具体指导、现场办公。727日一早,山东分公司分公司理赔管理部车物核损室副主任刘章豹等四人刚到达聊城,就投入了紧张的工作中。

7·26暴雨快速处理小组”研究决定,对此次暴雨造成的事故,无需现场、无需查勘,无需气象证明,无需发票,可由查勘员直接安排客户到修理厂清洗维修,并上门提供相关服务。聊城永安保险总经理布占峰坐镇指挥,每天召集两次调度会,集中研究处理出现的新情况。聊城永安保险总经理助理张冰,亲自带领理赔人员,行走在雨后的大水中和修理厂之间,和查勘员一样,渴了喝点矿泉水,饿了吃包方便面。一些客户看到这些情景,都唏嘘不止。

对于暴雨、冰雹等各种自然灾害,永安保险根据多年的实践经验,平时制定完善了多个紧急预案。比如2011年山东阳谷冰雹理赔中,永安保险就因为在快速理赔中表现不俗受到客户热捧。

初审编辑:张元亮
责任编辑:李大龙

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