真情送暖，爱洒人间

　　高唐县计生协会一位心理咨询者的帮扶自述

　　大众网聊城讯（通讯员 李敏 陈新）在以前从未接手失独家庭的案例，也不知道失独的概念，更不知道失独家庭的那种"白发人送黑发人"的悲痛。因此，当作为一名心理志愿者，去帮助失独家庭时，我着实做了准备，在网上查关于失独家庭的资料，结果很少，只了解到我国现阶段失独家庭数量已近10万，已成为社会问题。

　　今年8月份的一天，在高唐县计生工作人员的陪同下，我们走访了一位老人。老人名叫赵俊英，女，80岁，是一名老党员，年轻时在村里也当过计生干部，当年为了响应党的号召自己带头只生了一个儿子，多年前儿子因病去世，为儿子看病花光了家里的大部分积蓄。走进老人家，我被眼前的一切惊呆了，室内摆设杂乱不堪，从老人呆滞的目光和略显凌乱的衣着中，我知道多年来老人是经受了多么大的打击。这次我没有说太多的问寒问暖的话，只是陪着老人听她讲，带着一颗真诚的心，听老人讲她的故事，讲她的过去。听老人讲完，我们帮老人彻底打扫了房间，几个女计生工作人员，还帮老人洗澡、洗衣服。所有的这一切我们都带着真诚的心去做，老人看着这一切，目光闪烁，好像又燃起了一丝希望。

　　从这一天起，我们好像有了一个约定，几乎每周都去探望老人。老人与我们也无话不谈，在老人脸上，我们又看到了久违的笑脸。在我们的帮扶下，老人的孙子、儿媳回家的次数多了，一家人又恢复了往日的其乐融融的气氛。老人也能够外出找人聊天，自己也能够把家料理的干干净净。

　　如何为失独家庭重建希望，是我们进行心理帮扶的重点。在帮扶的过程中，不在乎我们用多少心理技巧，也不在乎用多少华丽的语言，只要我们带着一颗真诚的心，用心去做。在帮扶赵俊英老人时，我们只是在陪伴，在默默地去做，让老人感受我们的真诚，这样使老人的心扉打开，燃起生的希望。

　　在帮扶过程中，我感受最深的是，我们不仅用自己的力量在做这件事，而是通过发动，把老人身边的人也调动起来，共同参与我们的帮扶行动，同时也帮老人建立起有效的人际关系。毕竟一个人的力量是有限的，众人拾柴火焰高。在帮扶过程中，我明白了资源开发的重要性。所以有时候，我想在帮扶失独家庭时，我们不仅是咨询师，而我们还是社会工作者，以此双重身份，会使我们的帮扶工作得以顺利进行，取得显著效果！