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莘县张鲁医院聘请社会监督员体验就医过程

来源:大众网聊城   作者:   2014-02-25 14:36:00

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    大众网聊城225日讯(记者 王倩 通讯员  白韶钟)莘县张鲁医院近日聘请社会各界代表深入医院,体验患者就医,为医院的发展提供自己的建议,活动中医院聘请这些社会监督员,分别从导医咨询、办卡缴费、诊室就诊、辅助检查、便民服务、急诊就医、退费退卡等多个环节进行了实地就医体验,代表们对提高分诊准确性、改善窗口服务形象、缩短繁忙科室的就医时间、加强标识提醒等提出了自己的建议,医院立即整改,根据反馈将及时改进不断提高医疗服务水平。

初审编辑:张元亮
责任编辑:李鸿杰

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