大众网聊城8月28日讯（记者 李乐涛）今年以来，高唐开发区派出所坚持民意主导警务，从群众关注的小事做起，从群众不满意的小节改起，围绕群众诉求和期待，找准切入点，广泛征求民意、查访民情、化解民忧，有效促进了和谐警民关系建设。

　　一、以"做小事"为着眼点顺民愿。坚持"以小见大"、"以小促大"，将做好小事作为构建和谐警民关系的着眼点，用实际行动为群众排忧解难，开展资助困难学子等结对帮扶活动，给弱势群体、生活困难群众送温暖、送关爱、送保障，积极帮助群众解决实际问题，得到了辖区群众的广泛赞誉。今年以来，开发区派出所共帮扶困难家庭8户，为贫困学生捐款2700元、捐物60余件。

　　二、以"优服务"为着力点贴民意。开发区派出所始终把服务群众作为公安民警亲民爱民的具体体现，不断推出便民利民新举措，将管理寓于服务之中，切实方便辖区群众日常生产、生活。一是针对户籍管理、车驾管业务繁琐等问题，积极完善"一窗式受理、一站式办结、一条龙服务"的工作机制，精简办事程序，公开办事流程，避免群众多跑路、多花钱。二是创建鱼台民E通网站，推出服务群众"一网受理"、民生诉求"一网办结"、警民交流"一网互通"、工作绩效"一网考核"的"四网"服务模式，并设立警务公开栏，最大限度地向群众公开执法服务标准和流程，接受群众监督，受到群众的广泛好评。三是变等候服务为主动服务，积极拓宽服务领域，丰富服务内容，依托法制副校长入校驻村进企业等活动，全面推广代办、上门、延时、预约、流动"五大服务"，着力改进管理方法，提高服务水平。

　　三、以"保稳定"为着重点护民安。开发区派出所顺民心、解民意，始终保持对犯罪分子的高压态势，依法严厉打击各类违法犯罪行为，做到重拳出击、露头就打、快侦快破。深入开展夏秋社会治安整治行动，重点抓好盗窃、抢劫、抢夺等侵财性案件的防范与打击力度，遏制各类案件发生。组织开展"打黑恶，反盗抢、攻积案、保平安"，保卫餐桌安全、"飓风行动"、"治安大扫除"等专项行动，深入推进破案攻坚会战。一是严打以赌为生、以赌养黑的黑恶势力团伙，聚众赌博的组织者，游戏机赌博及设赌抽头的麻将馆、棋牌室等赌博场所的经营者；二是严打敲诈勒索、强揽工程、强买强卖、聚众闹事、暴力打砸、插手拆迁等严重危害社会治安，影响群众安全感的黑恶势力犯罪活动。三是严打入室盗窃、盗抢机动车、摩托车、街头诈骗、电信诈骗等侵财犯罪，全面提高辖区人民群众安全感和满意度。今年以来，开发区派出所共打掉霸恶团伙8个，抓获团伙成员27名。

　　四、以"强监督"为落脚点赢民心。以"民意主导警务"活动为依托，广泛征求群众的意见、建议，不断改进工作，最大限度让群众满意。定期召开警民座谈会、恳谈会、警企联谊会等，邀请社会各界代表把群众关注的焦点问题反映上来，把对公安工作的突出意见摆上桌面，探讨问题产生的根源，找出解决问题的办法。组织开展警营开放日、网友进警营等活动，将法律法规、规章制度、收费标准进行公示，自觉接受群众对公安机关的监督。截止目前，共走访群众2.1万人（次），发放征求意见信5000份，为群众办好事、实事158件，征求各类意见建议293条，回复群众咨询、投诉、建议298条。