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高唐县公安局尹集派出所强化接处警工作提升群众满意度

来源：大众网聊城   作者：   2014-02-24 11:13:00

关键词：

     大众网聊城2月24日讯（记者 李乐涛 通讯员 唐超）为进一步做好110接处警工作，提升群众满意度，年初以来尹集派出所结合前期警务回访工作中群众对接处警工作提出的意见和要求，采取四项措施强化110接处警工作。

    一是深入学习，提高思想认识。组织接处警民警努力学习业务知识、相关文件规定以及法律法规，进一步分析存在的工作不足和问题，着力从思想上重视接处警工作，从源头上提高人民群众的满意率。

    二是规范110接处警工作，严格按县局关于110接处警工作的相关规定，严格落实接处警流程，规范着装，文明执法，讲究策略，努力赢得群众的信任。

    三是强化责任，明确工作职责。落实工作责任制、回访征求意见制，确定处警民警作为第一责任人，坚持现场回访与事后回访相结合的方式，提升群众满意度。

    四是每月对接处警民警回访满意度情况进行通报，征询群众对接处警工作的意见，倾听群众对接处警工作及其他公安工作的不满，通过使群众宣泄“牢骚”、对群众耐心讲解的方式尽量取得他们对公安工作的理解与认同。

初审编辑：张元亮
责任编辑：李鸿杰

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