大众网聊城11月21日讯（记者 王倩 通讯员 范同海）东阿县执法局坚持"三个转变"，努力提升服务水平,深化巩固群众路线教育实践活动成果。

　　转变观念。牢固树立"以人为本，执法为民"的执法理念，变"为服务城市管理市民"为"为市民服务管好城市"，疏堵结合，着力抓好占道经营整治工作。坚持执法与劝导相结合，管理与服务相结合的原则，力求取得行政执法效果与社会效应和谐统一的最佳结果，形成管理、执法、服务"三位一体"城管格局。

　　转变方式。运用群众路线的方式、民主的方式、服务的方式，运用道德约束、心理疏导、舆论引导等手段，针对流动摊贩、违章建设、乱贴乱画等城市管理顽疾，坚持集中整治与长效管理相结合的方式，变"事后被动应付"为"事前主动防范"，坚持"教育为主、处罚为辅"，动之以情、晓之以理，推行人性化管理，减少传统管、控、压、罚的的方式，探索柔情执法，杜绝"人情执法"和执法不公，积极探索和构建"源头管控，管理前置"的工作方法，形成长效管理机制，降低执法风险，减少工作阻力，维护社会和谐。

　　转变作风。主动扬正气、避官气、接地气，深入大街小巷、走进田间地头，认真听取群众对城管执法工作的意见，认真整改"四风"问题，向社会公示局领导班子、大队长、中队长、科室负责人职责，强化"城管热线"便民利民作用，24小时接听受理群众举报，强力整治噪音扰民、扬尘污染、占道经营、小广告泛滥等群众关心关注的热点问题。加强队伍标准化体系建设，定期开展军事训练，规范执法人员言行，杜绝吃拿卡要、乱罚乱收、粗暴执法等行为，提升队伍执行力和公信力。