大众网聊城3月16日讯（记者 王新 通讯员 夏天）"过去俺村里闹矛盾的不少，自从老曹当上了村里的调解员，遇事能及时站出来给双方圆个场，村里安稳多了。这老曹啊还真有两下子！"在茌平县乐平镇双营村，提起调解员曹立仁，乡亲们都佩服得不得了。

　　为实现社会矛盾纠纷早排查、早调处、早化解，有效减少群体性事件和民转刑案件的发生，茌平县推行村村设调解员制度，在各村老党员、老干部、老教师、老退伍军人、老族长等"五老"中指派1人担任人民调解员，全县732个行政村共选出732名调解员，实现了每村一名全覆盖。调解员还担负起了按月上报社情民意信息、监督村"两委"、为政府决策提供参考等职责，开通了政府与农民之间的民意"直通车"。

　　为提高调解员的业务素质和专业素养，茌平县还建立起人民调解员培训机制，加强对人民调解工作的业务指导和监督力度。除各种形式培训外，调解员还可以通过远程教育学习土地法、交通安全法等法律知识，用法律知识"武装"自己的同时，通过在群众会上宣传法律知识，帮助农民增强学法、遵法、守法、用法意识，引导和支持村民通过合法途径维权，理性表达合理诉求。"做一个合格的人民调解员，就是要苦得、饿得、走得和忍得，只有这样才能做好调解工作，也才对得起自己肩上的这份职责。"怀着这样的信念，曹立仁成功调解了70多起矛盾纠纷，调解成功率达98%以上。

　　人民调解员制度提升了茌平县基层矛盾纠纷排查调处能力，夯实维护了社会稳定的"第一道防线"。据统计，2014年全年732名调解员大显身手，成功调处农村宅基地、财务、赡养等方面纠纷836起，排查苗头性问题100多起，矛盾纠纷排查调处成功率达到95%以上，全县信访总量和各类矛盾纠纷较同比分别下降55%和61%。