近日,聊城市工商局在支持企业二次创业中不断创新服务方式,积极推进职能转变,对全市重点项目(企业)建立了菜单式服务制度。在市局、县局、工商所三级建立起280余人的领导帮包菜单式服务团队,服务聊城经济跨越赶超。菜单式服务制度自2013年10月份开展以来,已累计为企业解决难题近2000个。

　　据悉,菜单式服务制度是便企、利企、活企方面孕育出的新生事物,尽管运行时间比较短,但是已经焕发出了勃勃生机和青春活力,已经给许多企业带来了实惠,而且随着菜单式服务服务机制、方式的不断完善、提高,必将给全市经济发展带来更加积极的深远影响。

　　菜单式服务优化了发展环境,壮大了市场主体总量。全市11个县(市、区)局的注册登记窗口专设菜单式服务岗,对创业入市需求不讲不能办、只讲怎么办,不讲困难、只想办法,注册登记渠道更加通畅,加速了全民创业高潮。今年1-4月份,全市新增各类市场主体15444户,其中私营企业3103户、个体工商户11402户,分别同比增长43.9%、66.9%、41.8%,市场主体增速位居全省第二位。

　　菜单式服务破解了企业难题,增强了企业实力。每个帮包成员都直接联系1-2个重点项目(企业),能够及时了解企业遇到的问题,职能范围内的,直接帮助解决;涉及其他科室职能的,组成团队进行帮扶;工商职能外的,由局领导协调解决。通过一对一、一对多、多对一等灵活多样的方式,破解了企业遇到的各种难题。去年以来,通过顾问帮扶,全市新增注册商标2023件,新认定省著名商标16件,帮助企业融资146.4亿元。