可爱气球挂满车厢 温馨提示代替广告

聊城“最萌”公交车引市民齐“点赞”

    大众网聊城4月9日讯（记者 李乐涛）车头上挂着大大的笑脸，车厢里到处悬挂着可爱的气球，拉手上也不再是小广告，取而代之的是各种颜色的手写温馨提示卡……这可不是电视剧里浪漫的爱情剧里面的场景，而是真真实实存在在聊城18路公交车上的一幕。这路满载爱心的聊城“最萌”公交车，引得市民纷纷“点赞”。

车厢惊喜“变脸” “最萌”公交上路

    2013年11月份的一天，踏上18路公交3559号车的市民惊喜地发现，车厢里满满的黄色“维尼熊”玩具悬挂在扶手横杆上，分外醒目，五颜六色的手写的“拉手语”抬头可见，上面写满了“温馨小提示”、“乘车小常识”、“文明小贴士”、“安全小提示”、“说句心里话”等。“这是有人要求婚吗？”一位市民开玩笑地说。

    这一切，都源自于司机段洪涛的精心布置。段洪涛说，把公交车布置成现在的样子，是自己一时有感而发。“公交车经常会上来一些抱着孩子的乘客，”段洪涛说，“有一天一位妇女抱着孩子上车，熟睡的孩子手里牵着一个充气的"维尼熊"玩具。孩子虽然睡着了，但只要有人动一下他的玩具就会醒来，看得出孩子是多么喜爱这个玩具。”

    这件事给了段洪涛很大的启发，之后他就利用休息时间，自己花钱购买了好多黄色“维尼熊”玩具气球。为了安全起见，他没有使用氢气，而是自己用嘴吹起来，系在了车内扶手横杆上。这样既增添了车上的童趣，也装饰了车内的环境。“很多孩子上车以后，突然发现悬挂着的气球，会高兴地叫起来，这时候我的心里也变得很愉快，”段洪涛说。

    段洪涛每天都会擦拭这些气球，每有脏了无法擦干净的，或者破损的气球，他就会及时更换。这样的公交车，自然受到市民的欢迎，而最最热情的，还要属小学生们。“很多小学生看到我的车，隔着马路都会大声叫我，”段洪涛笑着说。

    现在，仍有很多第一次乘车的市民，会为这路“最萌”的公交车竖起大拇指，称赞司机是个好心人。甚至有的乘客，宁愿多等一会儿，也要乘坐段洪涛的车：“这车太温馨，坐上以后心情都会变好。”

温馨提示“上岗” 拉手广告“下课”

    “用心，让我们出行感觉更新”，“口香糖是为文明而生，请您吃完后用纸包好投入垃圾箱”，记者看到，一张张手写的温馨提示牌代替了之前车厢内的小广告，这样极具人情味的提醒，让乘客特别容易接受。

    “一开始主要写的是老年人的乘车常识，”段洪涛说，“主要是有一些老年乘客，对我们检查老年卡比较反感，所以希望用这种方式做一下提醒，结果没想到效果出奇得好，竟然有老年人因为之前的态度向我道歉，我只想说，其实我也有很多做的不好的地方，会边学习边改进。”

    尝到了“软功夫”的甜头，段洪涛一步步将更多的内容编排进拉手内，同时将改进拉手内的纸张质量，让乘客在阅读中得到美感和享受。记者问段洪涛为什么不用打印机打印出来，他说：“虽然我的字写得不是特别好看，但是自己用手写代表的是一份心意，是对乘客的一种尊重，乘客们也更加乐于接受。”

    市民杨女士每天都要乘坐18路公交车上下班，她告诉记者：“自从有了这个温馨提示卡，车内的环境质量确实改变了不少，大家都会很自觉的将垃圾扔进车内的垃圾桶，或者拿在手里下车的时候带下去。大家都觉得司机师傅很有心，特别棒。”

    拉手上的提示不定时更新，段洪涛会把重复的标语撤下，也会将自己新的想法或者想与乘客交流的信息挂上去。除了温馨提示，段洪涛也会写一些感恩的话语。“谢谢有朋友您一直在身后为我鼓劲加油”，这是段洪涛想对每一位乘客说出的话语。“很多人都说我这样做是传递了正能量，其实乘客们传递给我的正能量更多。不少乘客上车后会拍照、找我交朋友，也会主动向我提出很多好的建议，我真的狠感谢他们。”

    一年365天，段洪涛几乎不休息。“除了有一天有事请了假，只在大年初三这天休息了一天，因为这一天公司规定必须休息，”段洪涛说。“主要是家里也没什么事儿，更主要的是，我怕这个事儿断了。如果我一下休班好几天，很多事情就会耽搁了。我觉得这件事有意义，所以我想一直坚持下去。”

乘客的夸赞，段洪涛每天都会听到不少。面对夸赞，他总是淡然一笑：“车厢就是家，家里干净舒适，心里才会舒服，才会越干越高兴、越有劲。”