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第一季度聊城市旅游部门接旅游投诉6起
来源：大众网聊城 作者：王倩 2014-03-25 17:27:00
关键词：旅游;投诉;6起
今日，记者从聊城市旅游局获悉，2014年一季度，聊城市全市共接到旅游投诉6起，受理旅游投诉4起，结案4起，结案率为100%。
大众网聊城3月25日讯（记者 王倩）今日，记者从聊城市旅游局获悉，2014年一季度，聊城市全市共接到旅游投诉6起，受理旅游投诉4起，结案4起，结案率为100%。
其中国内旅游投诉4件，占投诉总数100%；投诉旅行社4件，占投诉总数的100%。旅游投诉反映的主要问题：旅行社依法经营、诚信经营意识差，没有按照所签订的旅游合同安排旅游行程；个别导游员态度不好。
聊城市旅游局表示，一季度正逢传统佳节——春节，春节黄金周期间，全市各级旅游执法监察部门加大了对市场检查的力度，2014年1月至3全市旅游质监执法部门共检查旅游经营企业42家，其中旅行社32家，星级酒店7家，旅游景区3家。
初审编辑：张元亮
责任编辑：李鸿杰
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