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市司法局实施"三项建设"促公证工作规范化
来源:大众网聊城 作者:梓萱 2013-04-12 10:39:00
大众网聊城4月12日讯(通讯员 梓萱)今年以来,聊城市公证行业以服务大局促发展、服务民生促和谐为着力点,不断深化"以人为本、诚信为民"的服务理念,通过三个"狠抓",着力打造了一支诚信为民的公证队伍,进一步推动公证工作的规范化进程。
狠抓制度建设。全市公证系统建立并完善了职业公开制度、受理登记制度、公证意见审查制度、投诉查处制度、责任追究制度以及公证质量保证金制度等。同时围绕创建"三零"公证处活动,鲁西公证处结合实际又制定了业务研讨、学习交流、创新奖惩及参加公益活动奖励办法等一系列规章制度,取得了明显的成效。
狠抓队伍建设。首先抓培训、提高素质。全市组织一次业务培训、一次卷宗现场观摩和两次卷宗评查活动,公证人员通过学习观摩,增强质量意识和风险意识。其次挖潜力,启发"内智"。各公证处坚持周学习、月调度、季总结,达到了及时调度工作情况、挖掘潜力,启发思路的目的。第三抓考核,提高绩效。建立科学、合理的公证人员业绩评价体系,制定了对公证处、公证员详实细致的年度考核机制。
狠抓作风建设。全市公证从解决个别公证人员自律意识不强、遵守执业纪律不严格的问题入手,大力强化"公证为民"的工作理念,加强纪律作风督查工作,规范公证人员日常接待行为。在全市各公证处普遍实行了"五公开"制度,即公开办证制度、办证程序、办证时限、办证标准、办证结果等,并上墙公示,做到阳光操作,增强了公证工作的透明度和诚信度。
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