15日零时起,今冬供暖大幕拉开。供暖开始两天来,可以说是问题多多。记者梳理居民来电反映的问题发现,这两天供暖问题主要集中在温度不达标,其中自管站成居民投诉焦点。

　　不少自管站“卡着点”供暖

　　“我们小区一直到了15日才开始送暖,有些小区都提前送暖了。”15日,2014供暖季正式开始,连续两天本报问暖热线异常火热,其中不少市民反映自管站一直到了15日才开始送暖气,家里温度也没有达标。　

　　振兴路一小区业主陈先生反映说,15日凌晨,他下夜班回家时摸了摸家里的暖气片,发现依旧是凉的。“早晨我起床的时候,听见家里暖气管道传来咕噜咕噜的声音,物业开始送暖气了。”陈先生说,按照规定14日夜间12点就应该送暖,可他们小区物业几乎每年都是15日白天才开栓。　

　　城区一小区居民赵先生反映说,他们小区有换热站,一向是物业在管理,每年都是卡着点供暖,可家里的温度根本不达标。“15日白天我们家还不到16℃,一直到了16日早晨屋里温度才慢慢升到了18℃。”　

　　记者走访了解到,城区多数自管站小区都是14日下午开始送暖气,但也有一些小区一直到了15日零点甚至是15日白天才开始送暖气。城区一家供热公司送暖工作人员介绍,每年14日、15日两人都是他们最忙的时候,他们几乎要把城区所有的自管站小区跑上一个遍,为的就是为这些小区开栓供暖。“我们的暖气早就到了小区自管站外,但很多自管站为了省钱,直到正式供暖期十几个小时甚至是15日白天才打开暖气阀门,这一样来能省下部分热费。”

　　司法局家属院一位业主反映说,一直到了15日上午,家里的暖气片一直没有动静,不仅如此,单位办公楼上的暖气片也是凉的。　

　　该业主反映,以往供暖季家里都是15日来暖气,今年不知道怎么了,一直到了15日上午暖气片还是凉的。“外面下着雨,家里小孩子写作业都嫌冷。”　

　　随后记者联系了负责为该小区供暖的聊城热电,热企工作人员表示,负责为该小区供暖的换热站一切运转正常,而且附近管道没有出现故障,应该是小区楼前的阀门没有打开造成的,业主可以到楼前阀门进行检查。还有就是一些老旧小区反映家里的暖气片不是很热,但家里的暖气管道是畅通的。这种情况下,业主最好找人清洗一下楼前入户阀门的过滤网,小区所有的阀门都有过滤网,如果家里循环良好,应该是小区分支管网的阀门过滤网有所堵塞。　

　　供暖头一天家中暖气没动静

　　供暖首日振兴路多个小区没送暖

　　“不知道什么原因,一直到了15日上午,我们家里的暖气片还是凉的。”15日上午,家住振兴路工商银行家属院一位业主打来电话称。　

　　该业主表示,15日早晨,他习惯性地摸了摸家里的暖气片,一摸不要紧,入手冰凉。“这两天一直在降温,不供暖家里肯定冷,而且我们也都交钱了,不知道什么原因没来暖气。”　

　　同样住在附近锅炉厂家属院的业主李女士说,到了正常供暖季节,他们家里也没有来暖气,“我们是老小区,管道是串联管道,我们住一楼,我以为是家里暖气还没有热起来,可到外面一问,小区里都没有暖气。”李女士对此也很纳闷。　

　　随后记者咨询了负责为小区供暖的昌润供热公司,供热公司工作人员表示,附近供暖管道出现了漏水现象,抢修人员正在抢修,所以附近小区才会出现停暖现象。“虽然供暖季来临之前公司都会把管网检修一遍,而且试压时也会出现漏点抢修,但正式供暖后,供热管网注入热水,管网受热后一些平时无法发现的漏点也都显现出来,目前公司已经组织人员开始抢修,很快就能修好。”