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“温情满中行 播洒正能量”

来源：大众网聊城   作者：通讯员 商萌萌 王红伟   2014-11-10 17:18:00

关键词：中行;定期存款;理财产品;提款

20万元对于老人是一份重重的寄托，对于一个银行来说更是一份责任，茌平中行的善举值得点赞。每一位客户都是上帝，向客户提供优质、快捷、高效、文明的服务不仅已深深烙印在每位一线员工的心中，更时时表现在每位员工的日常工作中。“担当社会责任，做最好的银行”，“五个最好，打造当地最具竞争力银行”，“认真践行党的群众路线教育实践活动”，茌平中行把口号真正落实在了行动中。

　　大众网聊城讯(记者 李士兵 通讯员 商萌萌 王红伟)“中行服务真是好，等到了期，我把钱都转到中行，也让孩子们把钱转到中行”， 一位70余岁的老大爷激动的说到。11月4日下午，在聊城茌平中行营业部，理财经理王红伟正搀扶着一位70余岁的老人缓步从二楼理财室走下楼梯。

　　据了解，这位老人算是该行的老客户了，资产一直保持在10万元左右，以定期存款为主。之所以来营业部，是因为接收到了理财经理发送的贵宾客户专属理财产品推荐短信，特意前来做详细咨询。在理财经理为其详细介绍了该款理财产品后，老人非常认同，立即表现出很强的购买意向。但详细交谈后才得知，老人的其它存款都在茌平县农村信用社，虽然已预约提款，但由于子女都在外地工作，办理跨行转账和大额提现都非常不方便。
    该理财经理了解到实际情况后，当即向营业部主任任玲进行了汇报，并请示是否由中行提供协助。任主任当场决定由理财经理协助，并亲自陪同老人前往农信社提取款项。半个小时后，老人将20万元从信用社提出，该行任主任亲自负责接送，不仅提供了行程上的便利，更保证了老人手中款项的安全。
　　20万元对于老人是一份重重的寄托，对于一个银行来说更是一份责任，茌平中行的善举值得点赞。每一位客户都是上帝，向客户提供优质、快捷、高效、文明的服务不仅已深深烙印在每位一线员工的心中，更时时表现在每位员工的日常工作中。“担当社会责任，做最好的银行”，“五个最好，打造当地最具竞争力银行”，“认真践行党的群众路线教育实践活动”，茌平中行把口号真正落实在了行动中。
　　

初审编辑：张元亮
责任编辑：刘彦芬

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