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工行山东聊城龙山支行储蓄存款稳定增长

来源:大众网   作者:   2015-07-03 13:53:00

关键词:营销渠道;储蓄存款;服务;营销精准度

今年以来,工行山东聊城龙山支行全方面积极拓展营销渠道,加快抢占储蓄存款市场份额,充分发挥广大员工的积极性,落实四项措施,储蓄日均存款得到稳步增长。

  今年以来,工行山东聊城龙山支行全方面积极拓展营销渠道,加快抢占储蓄存款市场份额,充分发挥广大员工的积极性,落实四项措施,储蓄日均存款得到稳步增长。 

  认识,明确重点。龙山支行行针对市场竞争现状和未来发展趋势,结合本行当前相关任务指标,不断召开存款专题会议,使全体员工树立存款意识,为增强营销精准度,对客户资源进行全面梳理,确定重点存款营销目标,抓住存款大户,结合客户实际需求和工行的金融产品,有效展开存款争揽工作。   

  公私联动,捆绑营销该支行全面整合营销资源,实施捆绑营销,通过部门联合营销和产品捆绑营销,突出抓好重点产品渗透率的提升,针对不同市场的客户需求制定产品捆绑营销服务方案,通过“公私联动”,实施不同专业间的一体化营销策略,不断提高基金、保险、理财、贵金属、信用卡、电子银行等各类产品在中高端客户中的应用面和渗透率,从而进一步拓展存款空间。 

  紧密跟踪,维护到位该支行将存款的增长作为支行重点经营的业务指标,十分重视存款信息的收集与跟踪,注重密切与存款重点客户的联系与沟通,定期不定期的对存款重点客户进行访问第一时间掌握客户最新资金动态,抢占营销先机,提高重点客户日均存款贡献度。 

  强化管理,优质服务。合理安排对外营业窗口,减少客户来银行办理业务排长队现象,为客户提供高效的服务从完善服务功能入手,引导员工树立“服务创造价值”的理念,做好阵地营销。开展亲情服务,延时服务、上门服务、预约服务、跟踪服务,对优质客户和大客户,实行差异化服务,满足不同层次客户需求。 

初审编辑:张元亮
责任编辑:李士兵

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