过去的2014年，农行茌平县支行以实现“经营大行”向“经营强行”的跨越为工作目标，立足服务地方经济发展，不断加大信贷投放力度，鼎力支持实体经济蓄势腾飞，自觉履行社会责任，持续提升金融服务水平，各项工作成果显著。先后被山东省省委、省政府授予“文明单位”荣誉称号，被山东省农行授予“先进单位”荣誉称号，被聊城市总工会授予“富民兴聊”劳动奖状和“劳动关系和谐企业”等荣誉称号。 

　　服务“三农”，走好老路子，走出新路子 

　　走好老路子。以代理“新农保”业务为契机，该行继续完善农村支付体系建设，为农村经济发展提供了有力支持。在2010年取得6个经济强镇的代理资格后，2014年该项业务再实现新突破，成功获得城区业务的代理权，代理份额达到了56%，成为各家金融机构份额最大、服务最好的代理行，共发放惠农卡4.95万张，累计归集资金1.41亿元，发放资金1.17亿元。同时，顺应全省芯片社保卡的发行，该行在全市率先制作并发行了15万张社保卡，将农行品牌牢牢“刻”在农民心中。加快电子设备的布放步伐，借助“物理网点+电子渠道+移动设备”等支付方式，有效满足了农村的各种金融需求，累计安装网上银行4.4万户、手机银行3.3万户、智付通转账电话1730部，在全县设立惠农服务点906户，覆盖率68.77%。 

　　走出新路子。大力支持农村新型经营主体发展，立足“支持一户、富裕一户”的支农理念，加大对规模化、集约化、商品化新型经营主体的贷款投放力度，创新发展了“公司+农户”、“合作社+农户”、林权质押等新型担保方式，累计支农5600多户、金额7.8亿元，帮助农民走上了小康之路。加快发展了“农户新居住房贷款”业务，做好与当地政府的有效对接，深入试点村了解建设进度和资金需求，积极支持新农村建设，帮助菜屯、冯屯、博平、肖庄等乡镇1000多户农民住进了楼房。 

　　服务经济，输血有渠道，银企关系心贴心 

　　在支持当地农业经济的同时，该行也加大了对当地企业的扶持力度，全方位为实体经济发展“输血供氧”，实现银企双方的互惠共赢。紧贴地方经济结构调整与产业升级步伐，分片包干组织客户经理深入企业、市场，了解客户的金融需求，在重点领域、重点项目、重点客户上用真功、下实劲，全方位支持重点项目落地生根、重点企业做大做强，全年累计向信发集团等重点企业发放各类资金36.5亿元。 

　　坚持“抓大不放小”的原则，多渠道帮助中小企业破解融资难题、担保难题，将全县多家担保公司纳入准入担保机构。针对中小企业财务制度不健全、用信急等特点，将免评级、免授信的小企业简式快速贷款作为主打产品来推广。此外，该行还大力发展了适用于中小企业主的个人助业贷款、个人综合授信贷款和个人房产抵押贷款等业务，累计为中小企业主发放个人贷款5000多万元。2014年，中小企业信贷户数达到了85户，中小企业贷款较年初增加2.2亿元，增幅高于全行平均水平的9.8个百分点。 

　　服务客户，始终如一，群众满意的金字招牌 

　　“客户至上，始终如一”的服务理念就是农行的一块金字招牌。该行从硬件环境、软件设备、服务技能等方面入手，不断优化服务环境，努力提升服务质量和服务水平，让每一位客户都能享受到贵宾待遇。2014年，茌平县支行营业部被山东省银行业协会授予“2014年度山东省银行业文明规范服务示范单位”荣誉称号，成为全省农行获此殊荣的十家单位之一，这也是该行多年来致力于为客户提供五星服务的最好见证。 

　　为了扩大服务半径，该行根据最新城市规划，对营业网点重新进行了布局，对2个营业网点重新进行迁址改造，并将原址全部改造成了自助银行，重新规划后的物理网点和自助银行的布局更合理，覆盖面更广，方便每一个城市角落的客户办理业务。 

　　过去的一年，农行茌平县支行在全县各金融机构中已然拔得头筹，在发展的道路上已经迈出了坚实的一步。潮起海天阔，扬帆正当时。2015年，在“面向三农，服务城乡”的道路上，该行将加快改革发展步伐，全力服务地方经济发展，倾力做好服务“三农”的践行者。