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两天赔付二十万，济南新华保险快速理赔彰显服务水平
来源：大众网聊城 作者： 2014-11-11 08:49:00
关键词：业务员;理赔工作;健康险;保障
公司业务员既是同事，也是公司客户，也可说是离公司“最近”的客户。公司的保险产品通过业务人员售出，业务人员对公司理赔服务的切身感受将直接传递给目标客户，这对公司的业务发展将是大有裨益的。
大众网聊城讯（通讯员 李一君)近期，新华人寿保险股份有限公司济南中心支公司（以下简称公司）槐荫营业区的业务员史大姐来到理赔部，称其爱人在医院住院，怀疑是胃窦腺癌。得知这一消息，公司理赔人员第一时间到医院看望了史大姐的爱人黄先生，并向医生了解的黄先生的身体状况。医生称，黄先生正在调理身体，进行手术准备，目前的检查情况来看，高度怀疑是胃癌。
史大姐是公司的老业务员，业绩突出，平时积极配合理赔工作，也为自己和家人投保了多份健康险。了解了相关情况后，理赔人员提前介入，迅速开始工作，仅用三天完成了医院排查。另一方面，史大姐虽是老保险人，但也是第一次办理重疾方面的理赔，出险人又是亲人，难免出现一些纰漏，理赔人员随时跟进，指导史大姐准备理赔资料。
公司业务员既是同事，也是公司客户，也可说是离公司“最近”的客户。公司的保险产品通过业务人员售出，业务人员对公司理赔服务的切身感受将直接传递给目标客户，这对公司的业务发展将是大有裨益的。
初审编辑：张元亮
责任编辑：刘彦芬
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