大众网聊城5月27日讯（见习记者 李龙 通讯员 代新蕾）为进一步加强对小微企业金融服务力度，5月份，邮储银行聊城市分行集中组织开展了"第二届小微企业金融服务宣传月"活动。该行通过上门走访等方式，为小微企业量体裁衣，提供一站式服务，小微企业金融服务宣传月活动进行的有声有色。

　　中国邮政储蓄银行聊城市分行于2008年3月11日正式挂牌成立，2010年3月23日获批开办小微企业贷款业务。业务开办三年来，邮储银行聊城市分行始终以小微企业服务为己任，通过持续提升服务质量，拓宽服务渠道，打造了一个全方位、多层次的小微企业服务体系，实现了小微企业服务能力和水平的大幅提升。三年来，在小微企业服务方面，邮储银行聊城市分行一年一个脚印，一年一步跨越，在解决小微企业融资难问题、助推小微企业发展方面做出了突出贡献。截至今年4月末，该行小微企业贷款累计发放已超过8亿元。

　　多措并举，开展主题宣传。"第二届小微企业金融服务宣传月"期间，该行利用网点遍布城乡的网络优势，在各个网点通过LED显示屏及宣传横幅等方式，广泛宣传第二届小微企业金融服务宣传月"助小微 强服务 防风险 惠民生"的宣传主题，使社会公众对银行小微企业服务有了初步的认识。与此同时，该行结合自身业务发展特色，设计制作了小微企业服务宣传页，详细介绍了小微企业金融服务政策措施、相关产品基本知识等，并通过营业网点派发、工作人员户外宣传等方式，将小微企业服务金融知识送到了众多小微企业手中。在借助自身力量强化小微企业金融服务宣传的同时，该行还通过新闻媒体，大力宣传推广了该行小微企业服务渠道、相关业务产品及服务承诺。基础宣传工作的扎实开展，使更多的小微企业了解了"小微企业金融服务宣传月"活动、了解了银行小微企业金融服务渠道，逐步搭建起面向小微企业的完整业务架构。

　　走近客户，了解小微企业需求。为了深入了解小微企业金融需求，实现金融服务与小微企业实体产业间的无缝对接，邮储银行聊城市分行通过召开小微企业金融服务产品推介会、银企座谈会等形式，与小微企业展开零距离、面对面的交流，积极了解小微企业行业分布、经营规模、资金需求等情况，并根据小微企业个性化需求，有针对性地宣传推介相应金融服务政策、服务产品、业务办理条件等。对资金需求紧张、融资困难的小微企业，该行在严格遵循"三个办法、一个指引"及行内相关规章制度的前提下，积极寻求与小微企业之间的结合点，最大限度地满足了小微企业的资金需求。

　　开展创新，提升服务水平。邮储银行聊城市分行高度重视小微企业服务能力与水平的提升。一方面，贴合小微企业金融需求，大力开展产品创新，小微企业金融服务渠道和业务产品不断丰富；另一方面，该行十分注重小微企业服务过程体验，通过持续开展员工队伍素质提升工作、强化服务文化构建，实现了小微企业服务水平的不断提高。

　　今后，邮储银行聊城市分行还将继续秉持零售银行定位，以支持实体经济和关注民生为抓手，持续加大小微企业资金支持力度，改善小微企业金融服务水平，努力为小微企业提供更加优质、高效的服务。