大众网记者 侯晓

　　说起网吧，在不少人的印象里可以这样形容：烟雾缭绕，气味难闻，甚至吵吵闹闹。不过，随着聊城网吧转型升级进程加快，这些代名词将和聊城网民彻底说再见。

　　2014年初，聊城被确定为全国网吧转型升级试点城市，全市网吧转型升级步伐明显加快，不但告别了脏乱差，而且大批环境优雅的新潮网吧如雨后春笋般涌现，为聊城文化娱乐市场注入一股新鲜血液。

　　日前，大众网记者在聊城市文广新局获悉，截至目前，全市范围内共有网吧及网咖约400余家，城区范围内120余家。其中，五成以上数量网吧已成功完成转型升级，传统网吧华丽变身潮网咖。

　　在e咖汇网咖，设有高档太空舱商务区、电竞区、无烟区、抽烟区等区域，可以说满足了不同层次人群的需求。大众网记者 侯晓 摄

　　案例：

　　十五年老网吧主动转型 单一运营模式不复存在

　　说到聊城网吧，不得不说位于利民西路的宏伟网吧。业界曾流传这样一句话，十个上网的，八个去过宏伟，足见其影响力。这家在聊城经营了十五年，目前已拥有7家连锁店的老牌网吧仅仅用了两年时间便完成了转型升级。

　　随着互联网进程不断加快，家庭电脑及宽带的普及，网吧市场受到前所未有的冲击和挑战，正面临新一轮洗牌，转型和升级势在必行。宏伟网吧主动求变和转型，无疑为业界提供了一个很好的范本。

　　宏伟网吧最早建立于2002年，历经三次迁址，2009年正式落户于利民西路，直到2015年仍沿用传统的管理经营模式。随着聊城网吧市场趋于饱和，竞争压力日益加剧，宏伟网吧开始主动寻求转变。

　　2015年年初，宏伟网吧首先对营业场所进行了装修，过去单调的网吧华丽变身为时尚的网咖，从此告别了脏乱差。配置提高了，环境改善了，不仅如此，消费者在上网娱乐的同时还能点上一杯香浓的热咖啡。

　　网吧可融合台球、餐饮、影院等多种产业。大众网记者 侯晓 摄

　　实际上，网咖的概念不限于此，它引进了多元化的经营理念。除上网外，现在的宏伟网吧功能很多，市民不仅可以打台球，还能健身，读书，甚至还可以用餐，宏伟自创品牌冒菜餐饮店已在2015年8月份投入运营。

　　为顺应这一转变，宏伟网吧于2015年成立聊城宏兴(网咖)管理咨询有限公司，专业从事网咖商业模式研发，网咖管理咨询、网咖加盟店策划、水吧整体解决方案、网咖餐饮运营及台球投资加盟等综合业务。

　　宏伟网吧是目前聊城公认的转型最为成功的网吧。据聊城宏兴管理咨询有限公司运营部总监张兵介绍，尽管网吧转型方面耗费了不小的精力和投资，但实际运营效果不错。单从盈利方面看，与以往相比，每月差不多增长30%。

　　网吧转型后，彻底告别脏乱差，功能完善，硬件设施和服务都有了提升。图为宏伟网吧吧台。大众网记者 侯晓 摄

　　探索：

　　聊城被列为全国试点市 文化部门助推业界求变

　　宏伟网吧是一个缩影，和宏伟稍有不同，位于兴华西路的e咖汇网咖起步走的便是高端路线，2015年5月份投入运营。环境舒适，装修时尚，功能多样，走进这家网吧，便有一种心旷神怡之感。

　　e咖汇网咖负责人袁阳是一名已毕业大学生，大学期间主修建筑设计，网咖名字及室内装修设计全都来自她的创意。在北京的工作经历让她看到了网咖蕴藏的巨大市场潜力。于是，2015年，袁阳返乡投资开设了e咖汇网咖。

　　实际上， 2015年，在聊城市文化部门的推动下，网吧市场掀起了一股转型升级的小高峰。根据聊城市文化局提供的数据，目前，城区范围内现有网吧120余家。其中，五成以上已完成转型，传统网吧华丽变身为网咖。

　　网吧环境提升了，尽管成本加重，不过增强了顾客的粘性。大众网记者 侯晓 摄

　　早在2014年初，聊城就被确定为全国网吧转型升级试点市，随后，网吧转型升级步伐明显加快，一大批环境优雅、多元发展的网吧和会所迅速涌现。2015年12月，聊城又被文化部确定为农村互联网上网调查城市。

　　可以说，聊城网吧转型升级走在了全国前列。聊城市文化局市场科负责人韩银亮表示，网吧转型升级势在必行，自被列入全国试点城市后，聊城文化局和业界一直在积极探索新的出路，多次去往外地学习取经。

　　韩银亮表示，处于转型期的聊城网吧市场正面临重新洗牌，从长远来看，传统粗放的经营方式已无法适应市场大环境。过去几年，因经营不善关门歇业的网吧不在少数，积极转型越做越大的网吧也有很多，宏伟网吧便是其一。

　　此外，在与多名业界代表的日常交流中，韩银亮发现，不少网吧老板都对转型表现出浓厚的兴趣，但考虑到投资等因素，显得有些信心不足。基于这种现状，韩银亮认为可以考虑资源整合，抱团发展。因此，成立行业协会显得非常有必要。

　　韩银亮说，2009年，聊城成立了文化市场行业协会，但因不适应市场多门类和快速发展于2013年注销，下一步将督促成立专门的网吧行业协会，使其发挥行业自律和行业引领作用，促进行业良性快速发展。

　　网吧读书区。大众网记者 侯晓 摄

　　观点：

　　多元化经营模式受推崇 可以嫁接多种产业形态

　　“目前的网吧行业，单一的上网服务正渐渐淡化，未来的发展方向将呈多元化，可融合多种产业形态，更像一个文化娱乐综合体。”聊城宏兴管理咨询有限公司运营部总监张兵表示。

　　张兵说，“毫无疑问，转型升级意味着成本的增加。”不过，根据网吧近两年的运营实际效果，张兵看上去并不担心成本问题。他认为，做网吧，做的实际上是服务，多元化的经营模式带来的多态化服务恰恰弥补了成本忧虑。

　　“都说网吧成为夕阳产业，其实不然，这是因为消费者的需求在变化，也在呈现多样化，因此，网吧还有很多潜力可挖。”聊城市文化局市场科负责人韩银亮说。

　　以宏伟网吧为例，其在开展上网服务的同时，延伸产业已然呈现多元化，与水吧、台球、健身、餐饮等多种产业的有机融合，既增强了顾客的粘性，同时，多种产业之间可形成有效互补。相比较传统单一的网吧，竞争力可见一斑。

　　韩银亮认为，短期来看，网吧行业可以和图书、糕点、奶茶咖啡等有效结合。长远来看，网吧还可以和社区慢慢融合，为社区提供便民服务，在保证商家利润的同时，还能丰富社区居民的文化生活。

　　另外，张兵认为，手机游戏也是对网吧市场形成冲击的一个因素，当网吧转型到一定阶段，可以有针对性地涉足手机游戏软件，还可提供大数据分析服务，通过整合信息和资源，为用户提供针对性的服务，让网吧的经营变得更加轻松。