12月16日，中国邮政储蓄银行个人储蓄存款达到50019亿元，成为继工商银行、农业银行、建设银行后第四家个人储蓄存款突破5万亿元的大型商业银行。这一历史性突破，标志着邮储银行资金实力和个人金融服务水平迈上了新的台阶。 

　　邮储银行自2007年成立以来，积极践行普惠金融服务理念，高度重视个人金融业务发展，充分发挥网络和客户优势，加强对务工、养老、商贸等大众客户群体的研究与维护，为个人客户提供储蓄、理财、基金、保险、国债、贵金属、外汇、支付结算、银行卡、信贷、电子银行等综合服务，并不断完善业务功能，改善客户体验。尤其是2014年以来，面对金融改革不断深化、利率市场化持续加剧、互联网金融异军突起的金融形势，邮储银行调整策略，积极转型： 

　　在产品方面，不断推陈出新，逐渐建立起多层次、多维度的个人金融产品体系，以优势业务发展带动整体水平的提升； 

　　在服务方面，更加重视客户体验，先后出台各项服务规范、建立全行服务质量考核评价体系，努力打造邮储银行服务品牌； 

　　在后台支撑方面，新一代个人储蓄核心系统完成全国推广工作，在客户数据大集中的基础上，对业务流程、客户服务、风险管控等环节进行全面优化完善，实现了个人金融产品一体化，为更好地服务客户提供了技术保障。 

　　目前，邮储银行拥有全国最大的金融服务网络，近4万个营业网点实现城市地区全覆盖、县域地区覆盖率达到98%，服务个人客户4.7亿人，个人理财VIP客户近550万人，个人存款账户超过11亿个，个人借记卡账户超过7.6亿个。