发布日期：2014-08-20

　　利率市场化的鼓点愈敲愈急，愈敲愈响。轰隆的历史车轮裹挟下，银行业注定面临着重新洗牌的命运。国际经验表明，利率市场化的进程往往形成对中小银行的严峻挑战。大浪淘沙，如何在历史的选择中成为胜利者，将是摆在我国广大中小银行、尤其是城商行面前的一项艰巨课题。 

　　城商行干起“跨国买卖” 

　　利差不再是旱涝保收的“铁饭碗”，不少银行把目光投向了潜力巨大的中间业务。其中，国际业务又被视为含金量极高的板块之一。历史潮流，智者先，勇者达。作为我省较早成立的城商行之一，齐鲁银行于2001在率先取得开办国际业务的资格，成为我省城商行中首吃螃蟹者。13载砥砺前行，在齐鲁银行即将迎来18周年“成人礼”之际，一份亮眼的成绩单摆在世人面前：受益于国际结算及理财业务快速发展，该行2013年中间业务净收入达到1.8亿元，增加0.75亿元，增长71%；中间业务收入占比7.52%，较上年提升2.04个百分点。 

　　强将手下无弱兵。2012年4月，齐鲁银行青岛分行成立国际业务营销与管理中心，同年12月，成立国际业务部。这是齐鲁银行第一家，也是唯一一家分行级国际业务部。截止2013年年末，青岛分行实现国际结算量10亿美元，占总行国际结算总量的41%，位居总行第一；贸易融资累放额6.24亿元，占总行贸易融资总量的44%，位居总行第一；国际业务中间业务净收入1052万元，位居总行第二。 

　　丰收的果实既源于青岛这片外贸沃土，也源于齐鲁银行青岛分行的辛勤耕耘。 

　　作为全省的外贸龙头，青岛外向型经济特点突出，辖内拥有众多贸易型中小微企业。但它们轻资产、规模小的特点，也使得其容易成为被银行“遗忘”的角落。然而，就是这个被不少银行弃如敝履的群体，却被齐鲁银行青岛分行视为蓝海。 

　　结合青岛外向经济特点和贸易型小微企业金融服务现状，齐鲁银行青岛分行进一步强化国际业务的开拓力度和发展步伐。自分行成立国际业务部以来，充分发挥区位优势，坚持以贸易融资支持为突破口，强化本外币一体化营销。 

　　目前，齐鲁银行青岛分行本部与青岛经济技术开发区支行均具备外汇业务资格，并配备了专业外汇业务人员。在营销过程中，青岛分行根据市场情况和客户需求，在总行国际部的大力支持下，发掘并为客户量身定制合适的国际业务产品，从而进一步丰富国际业务产品方案，提高客户的忠诚度与满意度。其中，贸易融资实现了多元化发展和较快增长，共涉及7个贸易融资类别，包括进口信用证押汇、进口代付、进口代收押汇、出口信用证押汇、出口托收押汇、银保融资通、打包放款等。截止目前，青岛分行已实现了“银保融资通”、海外代付、外汇理财、封闭交单等国际业务产品的“零突破”。青岛分行也成为齐鲁银行全行国际业务有效客户最多的分行。 

　　创新基因润泽岛城中小微企业 

　　创新，是齐鲁银行青岛分行推动国际业务发展的主旋律。该行把提升适应客户需求能力和专业快捷高效的服务能力作为实现国际业务发展新突破的的核心推动力量，不断丰富国际业务产品体系，强化国际结算与贸易融资业务的创新。 

　　在资金清算方面，齐鲁银行青岛分行充分发挥总行位于济南的优势，直接在境外著名银行开立账户行，加快了收汇速度，确保了资金安全，形成了独有的全球性代理行网络。目前，齐鲁银行境外代理行遍布亚洲、欧洲、美洲、大洋州及非洲等100多个国家和地区的10000多家银行，形成多地区、多层次、多币种的代理行通汇关系和帐户清算网络，为对客户提供优质、快捷、准确的全方位的服务奠定了坚实的基础。 

　　在贸易融资方面，齐鲁银行青岛分行以“服务中小企业、促进国际贸易发展”为目标，充分发挥“齐鲁泉汇通”的品牌优势，利用进口贸易融资系列、出口贸易融资系列、国际贸易融资特色产品系列等三大系列，提供多种国际贸易融资产品和产品组合，着力解决中小企业国际贸易融资难、特别是外贸客户融资担保难问题，有力支持了地方外向型经济的发展。目前，齐鲁银行青岛分行已经通过出口信用证项下银行承兑汇票业务，破解了担保方式限制，满足了不同出口企业亟需的资金需求。通过银保融资通业务帮助企业降低了出口风险，实现了在南美、非洲和南亚等经济欠发达地区市场上的销售增长。 

　　在业务效率方面，齐鲁银行青岛分行国际业务充分发挥齐鲁银行总行级金融机构决策链条短、审批机制灵活、审批效率高的机制优势和服务优势，受到了贸易型企业的欢迎。 

　　目前，齐鲁银行青岛分行国际业务立足中小微企业，已经打造出涵盖国际结算、贸易融资、外汇资金、外汇会计、代理行服务等完善的产品体系，形成了环节少、效率高、贴近市场的高效灵活处理机制。 

　　走特色化、差异化发展之路 

　　齐鲁银行青岛经济技术开发区支行是青岛分行在青岛区域成立的第一家支行。该行行长陈波介绍说，支行2013年3月1日起开展国际结算和国际授信业务。在不到一年的时间里，支行依托开发区优越的外汇金融环境，深度挖掘国际结算市场潜力，积极探索适合当地中小企业实际情况的授信和结算方式，在当地的国际交易的金融服务市场上逐渐崭露头角。由该行经办的企业青岛英贝特玩具礼品有限公司，已累计实现国际结算量5000美元、出口议付交单120笔，青岛国际橡胶交易市场有限公司开具远期信用证7笔，共计2400万美元。 

　　结合当地外贸外汇情况，齐鲁银行青岛经济技术开发区支行着力丰富企业产品类型，为青岛电子元件六厂打造专属外币理财，购买理财金额累计2300万美元。从中小型外贸企业的需求出发，在进出口信用证押汇、结售汇等业务之外，该行积极向澳兰玻璃（青岛）有限公司推荐“银保融资通”等特色产品，不仅帮助该企业更好地分辨和拓展国际贸易客户，而且解决了其担保难、融资难的突出问题，该行也逐渐成为辖区内中小外贸企业的首选银行。 

　　在齐鲁银行青岛分行副行长韩松看来，齐鲁银行开展国际业务的难点在于物理网点支撑少，海外代理、合作银行比不上国有大行。而硬币的另一面则是优势，齐鲁银行管理链条短、决策速度快、接地气、服务好。“银行是体验型服务行业，冬天一个坐垫，夏天一杯冷饮，“母亲节”的束鲜花，客户办喜事的一个红色吉祥信封，都蕴含着我们‘齐鲁人’对客户深深的情谊。”他说。 

　　目前，齐鲁银行的国际业务、跨境人民币结算业务等都走在我省城商行前列。“国际业务作为银行的重要业务之一，不管是现在，还是在未来，都是需要我们持续提升的板块。这块业务不仅拓展了我们的服务功能，提升了客户忠诚度，同时占用风险资产少、收益相对稳定、风险管控程度高、贸易背景真实性强，是城商行实现差异化生存、竞争不可放弃的阵地。未来，齐鲁银行青岛分行的国际业务将继续秉承特色化、差异化发展之路，以创新为引领，不断提升服务能力和服务效率，叫响青岛市场。”韩松表示。 

　　立足“服务地方经济，服务中小企业，服务城镇居民”的市场定位，齐鲁银行青岛分行的贷款100%投向中小企业，总计投放300多亿信贷资金，有力地支持了青岛中小企业的发展。截至2013年12月末，该行资产总额为65.47亿元，各项存款总额为62.88亿元，各项贷款总额为29.23亿元，累计缴纳营业税金及附加2628万元，累计实现营业利润10068万元。