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平安聊城寿险：快速理赔，电销客户身故获赔61万

来源：   作者：   2015-01-08 20:40:00

关键词：

作者：高立朋   2014-09-22 08:32:00

　  2014年8月，聊城寿险顺利完成一笔61万元的身故理赔。接到报案后，理赔人员主动上门服务，用高效的行动兑现了“客户为尊、简单快赔”的服务承诺。

　　据悉，客户肖先生于2014年5月底驾车回家途中发生车祸，不幸身故，年仅26岁。肖先生双亲健全，儿子的去世无疑给其父母带来了巨大的打击。幸运的是，肖先生在2013年3月和5月先后为自己投保了平安的电销产品《鸿运安行》和《乐翔人生》两份保险，拥有了高额的意外保障。接到其家人报案后，聊城寿险及时开展核实工作，认定案件事实清楚，属于保险责任。但本案涉及法定赔付，需提供相关证明材料，手续相对繁琐。公司考虑到肖先生父母正处于悲痛之中，且年龄较大，行动不便，主动安排人员上门服务，并在最短的时间内完成赔付，将61万元的赔付款交至受益人手中。

　　意外无情，平安有爱。在理赔问题上，平安始终坚持“信守合约，为您寻找理赔的理由”的庄严承诺，并不断升级对理赔的各项服务，从受理渠道、理赔时效和服务方式等多方面不断完善，真正让客户实现投保后即可安享保障，免除后顾之忧，即能为自己储备美好未来，又能为家人留存持久关爱。有平安相伴，生活更美好！

初审编辑：
责任编辑：刘彦芬

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