大众网聊城10月29日讯（本网记者）陷入“新速腾”断轴风波的一汽大众在官网发布召回通知称，将在受影响的车辆的后轴纵臂上安装金属衬板作为解决方案。这一方案被业内人士称为“打补丁”。“新速腾”车主对此表示强烈不满，26日，聊城部分“新速腾”车主前往市区两家一汽大众4s销售店要求维权，却被4s店工作人员要求“删干净照片才能走。”

    “新速腾”车主维权 4s店要求“把照片删掉”

26日，聊城30多位速腾车主开着车来到了聊城北斗泰众一汽大众4S店。“我是去年5月份买的车，全下来花了14万，这在普通家庭不是个小数目。现在这个车出了问题，我开车的时候都心惊胆战的，希望能给个合理的答复。”一位杜车主说道。该店的工作人员称，可免费检测车辆，但具体的解决方案还需等总部通知。

紧接着，30多位车主来到了聊城城区另一家一汽大众4S店，聊城交运一汽大众4S店。“有几位看上去像主管的人站在店门口，指着我们说不让我们拍照。后来就有几个保安人员过来，要抢我们手机。”一位张姓车主说，“最后车主这边派出一个人和他们交涉，说我们是来解决问题，他们也不听我们解释，就要求我们删照片，最后手机里拍的现场维权的照片全部都删掉了。”

4S店回应：等总部通知

今日下午，记者拨打了聊城交运一汽大众4S店一位王姓经理的电话，该经理称这个事情并不是自己主管，需要向客服部门咨询。记者拨打王姓经理所告知的客服部门电话，始终无人接听。

随后，记者拨打了聊城北斗泰众一汽大众4S店服务热线，一位男性工作人员称，总部已向4S店发了检修工具，若市民购买的是“新速腾”车型，可将车开到4S店免费检修。至于解决方案，总部并未下发通知。