大众网聊城4月9日讯（记者 李龙 通讯员 蒋敏）进入2014年，聊城交运集团大市场为进一步改进工作作风，提高工作效率和质量，确保市场经营管理各项工作目标任务的贯彻落实，根据集团“重点工作督查督办制度”，结合市场工作实际，制定“大市场重点工作督查督办办法 ”，坚持以“抓落实、促管理”为目的，不断加强督办督查工作的落实，提高督办督查工作的时效性，维护了市场决策的执行力，保证沟通渠道畅通，推进了市场各项制度的实施，促进了市场各项管理工作和谐发展，取得了显著成效。市场2014年以来，共接受集团督导项目1项，对市场各科室区下发督查督办立项书7项；至今，现已完成7项（其中集团项目1项，市场督查项目6项），还有一项正在办理中。我们具体做法是：

一、提高认识，不断增强督办督查工作主动性。

督办督查工作，是作为市场参与项目管理，及时追踪上级交办和领导批示的重要事项，保证政令的畅通，为领导的决策提供及时、准确的意见和建议，起到承上起下的作用。工作中，我们注重抓认识的提高，不断增强工作的主动性。

一是统一思想，重视督查。市场按照集团下发的督查督导制度，认真召开班子会、骨干会、班组长会，进行传达学习，提高广大干部及管理人员的督查意识，要求各科室区加强执行力，把日常工作和督促检查摆在同等重要的位置，狠抓工作落实。统一思想认识，上下抓督查、抓落实，为督查工作的有效开展奠定思想基础。
    二是领导重视，亲自抓督查。市场成立以经理张国强为组长、其余副职为副组长、各科室区负责人为成员的督查督办领导小组，对督办范围及责任进行明确分工，做到有分工、有落实、有监督、有考核、有奖惩。

二、严格督查督办程序，建立健全运行机制。

市场认真对照集团督查督办制度制定市场“重点工作督查督办办法”，并按照实际工作情况，不断进行改进。

督查督办是一项重要而复杂的工作，要做好这项工作必须遵循一套科学的工作程序。为此市场按照拟办、立项、催办、办结、反馈和归档的工作程序，制定规范各种台账。如：督查督办工作立项表；督查督办事项进度表；督查督办事项回执单等。

　三、完善考核办法，健全考核机制。

我们把对科室区督查工作考评，作为推动科室区督查工作深入开展的助推器，根据市场重点工作要求，适时进行完善修改，增添内容，加大力度，使整个评价体系既科学、合理，又能切实推进基层督查工作的开展与创新。每月召开专题会议对督查立项工作完成情况、进度及存在的问题予以通报。对个别存在落实工作不具体，措施简单，有敷衍现象的，及时限期督促整改，对工作任务落实得好的给予充分肯定，及时进行表扬。例如：市场将各科室区督查督办执行情况、督办事项的落实情况列入日常检查考核内容；对落实集团督办事项不积极、不认真，督办事项完成较差的科室区，取消本科室区负责人其年度评先树优资格；对弄虚作假或不认真落实市场督办事项给市场造成严重损失或严重不良影响的，严肃追究责任人的责任，同时对市场科室区主要领导实行问责；对督办事项完成较好的科室区，市场年终将优先考虑评先树优资格；市场还设立特殊贡献奖，针对在督导工作中有突出贡献的员工进行奖励。

　　三是坚持督促检查与日常督查上下结合，统筹兼顾，提高工作实效。

市场各科室区根据督查内容认真进行自查，发现问题，解决问题，总结经验；按照督查督办工作要求进一步做好各项管理工作。市场考核小组不定期进行抽查完成情况，针对问题提出整改的意见和建议，保障市场各项工作决策真正落到行动上，切实见成效。通过联合督查，采取抽查科室区、入户征求意见、发放问卷调查、现场核实和开展座谈等方式，对督查工作进行指导，提高了各项管理工作抓落实的可靠性和效率。