“我的西服外套带着羽绒内衫，因为内衫不脏，我就只把外套送去了，没想到拿回来竟然比内衫短了 3 厘米。”5日，市民张女士来电反映，她怀疑干洗店不是干洗而是水洗。业内人士报料说，一些干洗店，为了节省成本，实际上是用水洗，或者有些贵重衣服干洗，一般的衣服水洗，“只要洗干净就行，顾客根本不知道用啥洗的。”

　　干洗店承认“水洗”

　　“我之前一直在这家店洗衣服，如果不是因为这件衣服是两件套，我还真不知道干洗店也会水洗衣服，而且给洗小了。”张女士说，西服领回来以后，她把内衫套上准备穿的时候，发现内衫竟然比外衫长了3厘米。“开始干洗店不承认水洗，但是这么明显的差别，他们也不得不承认。”

　　无独有偶，市民赵女士日前也遇到了同样的困惑。“今年新买的呢子连衣裙，刚买回来的时候袖子较长，她都是把袖子卷起三四厘米穿。从洗衣店拿回来以后，裙子竟然太短了，我都不敢穿着出门了。”她说，上千元的连衣裙就这样“见水死”了。

　　对此，济南市经六路一家大型连锁干洗店负责人说，不是什么衣服都适合干洗，而适合干洗的衣物，店家说干洗，事实上是不是水洗，只有干这行的才知道。“干洗不会存在缩水的问题，衣服如果是缩水了，那就是水洗的。”有干洗机也不一定常开

　　“之前在洗衣店打过工，应聘的是干洗工，进去了就成水洗工了。”市民韩女士告诉记者，当时的洗衣方法就是用碱面和少量洗衣粉调配去污液，将衣物浸泡过后，再用毛刷子刷，刷不下来的地方再蘸点餐洗净刷。“洗衣液多贵啊，去污能力还没有餐洗净好。”她说，餐洗净去污能力强，很多干洗店用它降低洗衣成本，这是业内潜规则。

　　“干洗成本很高，干洗机随便动一次，成本都要上百元，这还不包含机器的定期维护在内。”济南市青年东路一家干洗店工作人员说，因此一些社区的小型干洗店，就会选择水洗，一般一件冬日外衣的收费标准在30-35元之间，水洗的成本也就在5-10元左右。

　　“干洗衣物造成的纠纷一直是市民投诉的热点，但很多市民都不能提供真实的证据，维权时就会比较困难。”济南市工商局工作人员表示，洗衣行业缺乏硬性的行业标准，很多规定都不是硬性的，市民保存好发票凭证，对于维权最为重要。家政达人支招冬季衣物清洗让衣物从此告别干洗店

　　家政达人孙女士介绍了几个冬季洗衣妙招，不用每件衣物都送进干洗店。“羽绒服最好用温水手洗，不要放太多洗衣粉，推荐用羽绒服专用洗涤剂。”孙女士说，将羽绒服扔进洗衣机，极易导致填充物薄厚不均，使得衣物走形。用过多洗衣粉则会影响羽绒的蓬松度，大大降低保暖性。而且洗好之后不能拧干，将水分挤出后，再平铺或挂起晾干。

　　“羊毛衫最好在30℃-40℃的肥皂水中浸泡一段时间，然后用手轻轻搓洗，之后用清水漂洗干净，用干毛巾将羊毛衫包起拧去一部分水，再摊开晾干。”她说，还能在水中加少许食醋，能有效保持羊毛衫的弹性和光泽，也可中和残留的皂碱。羊毛衫不能在太阳下暴晒，容易变色。

　　孙女士表示，女性喜爱的羊毛外套脏了，建议喷上少许冷水，然后撒上干面粉或者小米粉，用手反复搓擦。“等灰尘都粘在面粉上，再用力将面粉都抖动下来就好了。”她说，外套晒干后，将粉末拍干净即可。