大众网济南7月17日讯（记者 马俊骥 通讯员 刘胜男 王玉建）大众网记者今天从济南铁路局了解到，受近期南方强降雨影响，全国铁路经沪昆线运行旅客列车出现大面积晚点、停运、迂回运输等情况，旅客可在开车时间五天内到车站窗口免费办理退票，同时为重点旅客预留足够席位进行改签。

　　18日烟台开K1204/1次、19日济南开K491次停运

　　大众网记者从济南铁路局了解到，此次南方强降雨，对山东开往沪昆线的济南—昆明间K491/K492次，烟台—贵阳间K1204/1次、K1202/3次影响严重。7月18日烟台开K1204/1次列车、19日济南开K491次因此停运。

　　此前，15日济南开K491次运行至太湖终止，折返开FK492次回济南；烟台开K1204/1次运行至咸宁站终止，折返开FK1202/3次返回烟台，由此太湖—昆明间K491次、咸宁—贵阳间K1204/1次停运。

　　16日昆明开K492次列车、济南开K491次列车、烟台开K1204/1次列车、贵阳开K1202/3次列车，17日烟台开K1204/1次列车、贵阳开K1202/3次列车、昆明开K492次列车出现停运情况。

　　与此同时，济南开往张家界的Y265次运行至石门县北站终止运送旅客。17日张家界开Y266次改为在石门县北站始发，此外石门县北—张家界站间Y265次、Y266次停运。

　　五天内可免费办理退票，为重点旅客预留足够席位改签

　　对此，济南铁路局做好了退票的相关工作，要求相关车站开足退票窗口，退票窗口旅客排队人数不得超过20人。同时，在自票面开车时间五天之内，旅客均可到各车站窗口办理退票手续。济南铁路局客运部门有关负责人介绍说，只要与受影响列车相关的车票，包括异地票、接续票、返程票等，乘客如想办理退票手续，可直接到车票窗口直接办理，且不收取退票费。

　　“我们在20、21、22日的K491、K1204/1次列车预留了足够席位，方便重点旅客改签和出行。”铁路局有关负责人告诉记者，“济南、烟台站也会与滞留列车主动沟通、对接，提前了解列车需要，做好滞留车辆餐料、供水等补给，全力解决列车困难，方便旅客出行。”