商昌友给倪瑞峰老人倒水。

　　他从事投递事业27年,负责投递的8个自然村没有人不认识他。他默默照顾贫病老人5年。老人说,因为有他全家人的命运都改变了。这位给老人买药、买棉袄、送年货、做家务,又不肯留下姓名的是临清市邮政局松林支局的投递员商昌友。
　　 老人病了
    他给老人端茶倒水　
　　商昌友是个不善言辞的人。3月2日,他像往常一样骑上摩托车投递信件,来到松林镇西尚村把报纸信件送完之后,他来到几间土坯房前。屋里昏暗,屋内的东西上一层灰尘,没有像样的家具,一位老人坐在土炕上,发出急促的喘气声。“药吃完了吗?还有钱吗?喝不喝水?”商昌友关切地问了个遍。老人很是感激,让商昌友坐下,两个人拉起家常。　
　　这位老人叫倪瑞峰,今年57岁,患有哮喘、脑血栓,一个女儿在潍坊工作。2008年夏天,商昌友给倪瑞峰送信,知道了他的情况后,商昌友留下自己电话。从此每天去西尚村送信时,都去看望倪瑞峰,除了给他送信,还给他买药、送米面、帮他充话费、做家务。老人生病时给他端茶倒水。　
　　2009年,商昌友又帮倪瑞峰申报了低保,现在倪瑞峰每月能领到200块钱低保金,倪瑞峰女儿每个月都给他汇钱,他的存折都由商昌友保管,女儿打来了钱或低保金发了,商昌友就把钱取出来给倪瑞峰送去。2012年底,商昌友把单位发的棉袄送给了倪瑞峰,商昌友还给他买了一台收音机。倪瑞峰的手机也是商昌友给他买的,倪瑞峰说,自从有了手机他和女儿可以联系了。　
    女儿考上大学　
    他跑腿帮办助学贷款
　　1988年,倪瑞峰带着全家去潍坊做生意,女儿也跟他在潍坊生活。2003年,他突发脑血栓,女儿想放弃学业跟他回老家照顾他。倪瑞峰对女儿说,如果你放弃学业我就去死,女儿硬着头皮继续上学,但一直不放心。倪瑞峰回到老家后,自从有了商昌友的帮助,女儿才安心地在潍坊上学。2009年,倪瑞峰的女儿如愿以偿考上了大学。　
　　倪瑞峰女儿考上大学是件让人高兴的事,但没钱交学费,商昌友帮着办理助学贷款,倪瑞峰的女儿在潍坊回不来,商昌友帮她四处奔走盖章准备申请材料。在商昌友的努力下,助学贷款顺利办了下来。　
　　2012年,倪瑞峰女儿大学毕业,找到一份教师工作,有了工资后她每个月都给父亲打钱。去年倪瑞峰女儿结婚,需要办理户口迁移,回不来,商昌友二话不说帮着她去办。到政府、公安局盖章签字,一趟一趟,不厌其烦、周到细心地帮助打理。　
　　“小商改变了我们全家人的命运。”倪瑞峰说,如果不是商昌友的帮忙,女儿肯定会放弃学业,现在肯定在家种地。倪瑞峰刚回到老家时,精神沮丧,对生活失去了信心,商昌友总是开导他,让他又看到了希望。“如果没有小商我早死了。”　
    默默做好事
    老人打投诉电话表扬他
　　商昌友一直帮助倪瑞峰,倪瑞峰很感动,多次向商昌友要邮局领导电话,想表扬他,商昌友一直没给他。年前倪瑞峰捡到一张邮局的宣传页,上面有一部投诉电话,倪瑞峰打了过去,工作人员以为老人要投诉,一听才知道是要表扬商昌友。　
　　临清市邮政局派人去调查此事,确认属实后,临清市邮政局局长赵全胜冒着严寒,带着大米、油、面等慰问品看望倪瑞峰,倪瑞峰感动地落了泪。　　倪瑞峰“投诉”不久,倪瑞峰女儿给商昌友写的事业,但商昌友表示,他会一直帮助倪瑞峰。