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南昌红谷滩普瑞眼科医院 南昌首家:我院荣获“五星级服务认证”,引领眼健康服务新标杆!

2025-09-22 10:21:24 来源: 网络 作者:

  近日,南昌红谷滩普瑞眼科医院凭借卓越的服务品质与专业实力,正式通过国家市场监督管理总局批准的眼科光学验光配镜技术规范的标准认证,成为南昌首家“五星级验光服务认证”机构。这一认证标志着医院在服务标准化、规范化及患者满意度等方面达到行业领先水平,为南昌市眼健康服务树立了全新标杆。

  权威评审:专家组高度肯定,助力服务升级

  此次认证由江西省市场监督管理局选派专家团队开展全程评审。评审期间,专家组通过听取汇报、实地考察、调阅服务档案、随机抽查患者随访记录等方式,对医院服务流程、技术能力、售后保障多项指标进行严格审查。专家组特别指出,医院"以患者为中心"的服务理念贯穿诊疗全流程,其独创的"三维视力健康管理模型"(精准检查-个性化方案-终身动态跟踪)为行业提供了创新范本。

  作为江西省南昌市首家获此殊荣的眼科机构,医院以四大核心优势铸就品质医疗。

  五星级服务:科技赋能,打造个性化视光解决方案

  精准验配,品质保障

  医院强调“配镜参数如量体裁衣”,通过专业验光设备获取个性化数据,确保镜片与眼部参数高度匹配,减少因适配不当引发的头部不适、视疲劳等问题。配镜前,验光师会详细记录患者的戴镜史、职业习惯、驾驶需求等,为后续个性化方案提供科学依据。

  科学验配八大步骤,全流程精细化管理

  医院引入德国卡尔蔡司视觉科学八大标准流程,涵盖视觉需求分析、精准眼屈光三维图、眼部健康检查、视觉功能评估、镜框适配测量等环节,并建立个人专属档案,实现检测数据自动上传与动态追踪。通过“镜片与镜框适配测量”“个性化镜片推荐”等步骤,确保每位患者获得最优视觉体验。南昌红谷滩普瑞眼科医院通过科学化、系统化的管理,有效提升了患者配镜舒适度与长期视觉健康水平,得到评审组一致认可。

  黑科技设备加持,科技定义精准视光

  南昌红谷滩普瑞眼科医院设有德国卡尔蔡司光学授权的“蔡司视觉专家店”,医院配备国际领先的验光设备,结合蔡司“创新、坚韧、精密、真实”的理念,为患者提供从儿童屈光发育管理到成人高度近视矫正的一站式服务。通过大数据分析与AI算法,可精准捕捉患者视觉偏好,真正实现“比你更懂你的视觉需求”。

  全生命周期健康管理,免费服务暖人心

  医院为患者免费建立屈光发育档案,并提供终身复查服务,动态监测视力变化,及时调整干预方案。这一举措尤其惠及青少年群体,帮助家长科学管理孩子视力健康,预防近视加深。

  认证证书

  南昌红谷滩普瑞眼科医院执行院长金红表示:"五星级认证既是荣誉更是责任。未来我们将深化'智慧医疗+人文关怀'双轮驱动模式,持续优化'预约零等待、检查零疏漏、诊疗零差错'的三零服务体系,让江西百姓在家门口就能享受国际水准的眼健康服务。"

  【声明:本内容转载于网络,不属于本网观点。仅作健康科普,不用于任何商业广告目的,且不提供诊疗建议,也不能替代医院的检查和治疗。如有相关疾病,请及时去正规医疗机构就诊,谨遵医嘱。文中图片等内容如有侵权,请联系编辑删除。】

初审编辑:杨霄

责任编辑:李春勇

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