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阳谷县物价局多措施加强价格举报、咨询工作

来源:大众网   作者:冀晶   2015-01-26 10:59:00

关键词:价格举报 转变思想 举报人 稳定市场 提高认识

为更好的了解市场价格动态、稳定市场价格,阳谷县物价局转变思想明确重点,采取多项措施加强价格举报与咨询工作。转变思想提高认识,坚持把价格举报与咨询工作作为价格监管的一个重要环节。

  大众网聊城1月26日讯(记者 冀晶 通讯员 胡春云)为更好的了解市场价格动态、稳定市场价格,阳谷县物价局转变思想明确重点,采取多项措施加强价格举报与咨询工作。

  重点利用网络平台拓宽价格举报与咨询途径,不断完善群众维权渠道。通过网络平台受理价格举报与咨询,做到举报受理和回复反馈率100﹪,咨询解答率100﹪。

  不断完善"12358"价格举报电话接听制度。保证价格举报电话24小时畅通无阻,接听工作人员要热情、耐心的倾听举报人的陈述,细心解答有关事项和政策咨询。

  不断加强价格法律法规学习,把握市场动态,提高业务水平。对咨询问题要尽量当场给予回复,对于不能当场回复的,记录在案,进行专项研究后及时给予回复。

  价格咨询投诉接待工作人员要严格遵守保密规定,不得泄密举报人有关情况,不得泄密商业机密。转变思想提高认识,坚持把价格举报与咨询工作作为价格监管的一个重要环节。

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责任编辑:李鸿杰

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