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阳谷县工商局三项举措擦亮服务窗口
来源:大众网 作者:冀晶 吴晓秀 2014-10-08 17:29:00
为推进工商登记制度改革顺利实施,阳谷县工商局按照工商注册制度便利化的要求,加强窗口规范化建设,不断提升服务质量和水平,促进窗口成为服务企业的"便利窗口"、展示精神风貌的"形象窗口"。在登记注册窗口开通了咨询电话,印发了工商登记制度改革须知或登记注册操作指南,为办事群众提供指导服务。
大众网聊城10月8日讯(见习记者 冀晶 通讯员 吴晓秀)为推进工商登记制度改革顺利实施,阳谷县工商局按照工商注册制度便利化的要求,加强窗口规范化建设,不断提升服务质量和水平,促进窗口成为服务企业的"便利窗口"、展示精神风貌的"形象窗口"。
一是完善服务措施。完善窗口单位的岗位职责、行为准则、仪表规范等服务规范,优化了业务流程,简化了工作程序,提升了服务质量。
二是强化人员配备。针对改革后登记量突增的情况,该局抽调业务熟练、责任心强的工作人员充实到一线登记窗口,为群众提供优质高效服务。
三是增加便民举措。在登记注册窗口开通了咨询电话,印发了工商登记制度改革须知或登记注册操作指南,为办事群众提供指导服务。
责任编辑:李鸿杰
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