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阳谷物价局:创新服务提效能 强化监管促发展
来源:大众网 作者:冀晶 王莉平 2014-09-30 17:56:00
在价格监督检查中,注重拓宽检查的范围和深度,使案件处理的数量和清退罚没违法所得款额,均创历年新高。阳谷物价局通过报刊网络媒体专栏等各种渠道全方位公开政务,把内部监督和外部监督有机结合起来,将干部职工行为置于有效的监督之下。
大众网聊城9月30日讯(见习记者 冀晶 通讯员 王莉平) 阳谷物价局在县委、县政府的正确领导和上级价格业务部门的大力支持下,以"创新服务提效能,强化监管促发展"为主题,团结务实、开拓进取,各项工作取得了显著成绩。
一、夯实基础,强化队伍建设。
年初与各科室签订了《工作目标责任书》和《政风行风建设责任书》,形成了主要领导亲自抓,分管领导直接抓,科室负责人具体抓,职责分明、岗责一致、齐抓共管的氛围,做到分工和责任相结合。全局建立了经常性的学习教育机制,坚持每周一学习,坚持在干部职工中开展"四项"教育,鼓励干部职工参加各种提高学历层次的自学教育,提高自身思想政治和业务水平。该局通过优化组合、量才使用,把学历层次高、业务能力强、思想素质好的骨干分子选拔到重要岗位,使其发挥好骨干带头作用。同时,在干部职工中坚持开展"学先进、争奉献、创一流"竞赛活动,有效地调动了全体同志工作的积极性。
二、严格执法,注重价格服务。
在价格监督检查中,注重拓宽检查的范围和深度,使案件处理的数量和清退罚没违法所得款额,均创历年新高。同时把价格执法同价格服务有机地结合起来,将价格服务渗透到价格执法中,把涉及民生、民心和社会关注的工作做细做实,使价格焦点、热点、难点问题得到有效治理,树立了服务流程零障碍、服务质量零差错、服务管理零疏漏、服务对象零投诉的"四零"服务目标,以及符合条件立即办、材料不全帮着办、上报审批协助办、群众有难上门办、跟踪服务主动办的"五办"服务理念,不断提高服务质量和水平。
三、公开政务,畅通监督渠道。
阳谷物价局通过报刊网络媒体专栏等各种渠道全方位公开政务,把内部监督和外部监督有机结合起来,将干部职工行为置于有效的监督之下。在内部监督方面,不断建立完善相应的内控制度。该局还通过公布举报电话、设立意见箱、发放问卷调查、走访服务对象等,虚心接受群众反映问题和咨询,广泛征求社会各界的意见和建议,有效地促进了该局工作效率和服务质量的提高。
责任编辑:李鸿杰
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