大众网聊城4月28日讯（记者 李乐涛 通讯员 武学伟）一是坚持聚焦反对“四风”，不分散主题。以“为民务实清廉”为主题，紧扣“四风”问题，着重听取人民群众对局机关、局领导班子和领导干部在作风方面存在的突出问题，以及践行党的群众路线方面的意见和建议。紧密结合地税工作实际，围绕文风会风是否端正，抓工作是否仍存在“以会议落实会议，以文件落实文件”的现象，执法办案是否存在冷硬横推、吃拿卡要、庸懒散奢；平时工作是否存在精神懈怠、不思进取、追逐名利、贪图享受；日常生活是否存在违反八项规定，搞大吃大喝、铺张浪费、超标准接待和不正当交往等种种问题，广泛听取广大人民群众和基层县局的意见。真正把作风之弊说充分，把行为之垢讲透彻，触及灵魂深处，触及问题本质。

    二是坚持群众参与，不搞“体内循环”。自始至终把根扎到群众中，把群众参与作为重中之重。明确局主要领导干部重点听取班子成员、县级地税部门和机关各单位负责人的意见。领导班子成员注意听取分管科室和联系单位的意见，尤其注意倾听老同志、基层干部和地方党政部门的意见。同时，成立三个督导小组，深入各支部，参与各支部的活动全程。此外，该局还诚聘人大、政协、执法、执纪等部门的干部和企事业单位纳税人代表等40多人为义务监督员，按照“一月一评比、一季一考核、一年一总结”的要求，就县局和各中心所工作作风、执法执纪、纳税服务等方面进行“挑刺”，对内部管理和队伍建设等方面进行综合“评分”，以评促廉、以考促效，真正求得服务群众的务实先进。

    三是坚持敞开大门，不搞“闭门修炼”。充分依托信息网络，积极搭建征纳联系新平台，把面对面与“键对键”做好群众工作紧密结合。依托省市局网站建立“网上地税”、“网上地税服务在线”、税企QQ群、群众路线专栏，设立并公布举报电话、举报信箱是。创新推出集咨询服务、受理审批、税务公开、互动交流、社会监督等功能于一体的“掌上地税”系统，让纳税人随时随地用手机了解税收政策和对税务部门及税干进行评议，以便把服务不到位的问题及时解决。持之以恒开展“局长服务日活动”，面对面解答纳税人提出的税收热点、难点问题，实时解决群众反映的突出问题。

    四是坚持即听即改，不搞“以虚制实”。对于基层群众密切关注的便民服务、税收优惠等涉及切身利益的问题，县局班子与群众一起探索工程时间进度、解决方式方法，求取良方。进一步优化制度存量。对规范性文件抓紧开展清理，对“带病”制度进行大排查、大检修、大扫除，并作出废止、宣布失效、修改等相应处理，从而实现去污排垢、优化存量。进一步优化服务举措。简化审批环节，统一和简并各类涉税表证单书，积极完善网上办税、同城通办等现代服务措施，大力推行“免填单”和纳税人身份识别系统的应用，实现纳税服务的标准化、信息化，切实降低纳税成本。进一步维护纳税人合法权益。大力推进政务公开，加大税收宣传力度，增强纳税人对税收政策的理解和遵从能力。全面规范减免税管理，坚决执行中央出台的一揽子结构性减税政策，减轻纳税人负担。