大众网聊城3月24日讯（记者 李龙 通讯员 梁艳 赵志）自全县人口计生系统转作风、提素质、树形象集中整治活动会议之后，固河镇计生办立即将会议精神汇报给党委书记、镇长，经党委政府研究，成立了以镇党委书记为组长的领导活动小组，针对近几年计生工作中出现的新情况、新问题，认真制定活动方案，科学安排活动时间表，严格整顿纪律，落实整顿责任，重点抓制度的贯彻落实，将“转作风、提素质、树形象”工作落到实处，做到不流于形式，不走过场。

    认真查找问题。要求各业务经办人员认真查找存在的问题，并一一进行疏理，可以解决的要立即解决，暂时不能解决的要采取措施逐惭解决，做到“转作风、提素质、树形象”工作不留死角。   

    加强督促检查。“转作风、提素质、树形象”领导小组每周对各业务经办人员贯彻落实“转作风、强素质、树形象”的情况进行一次集中检查，并做好检查记录，督促工作人员严格按照要求办理各项计生业务。   

    强化基层队伍建设。大力提高基层干部的业务水平、政治素养和工作能力。定期定时安排业务精英对计生工作人员及村级干部有针对性的进行业务及优质服务培训，增强基层干部为群众办理业务的能力，积极热情熟练地为群众排忧解难。健全和完善奖惩激励机制，激发基层计生干部队伍的活力。

    坚决贯彻制度。对各业务经办人员执行《首问负责制度》、《限时办结制度》、《AB角工作制度》的情况进行实时登记，对未按要求执行的及时予以纠正，对有群众反映发生两次以上未按规定要求办理的负责人进行全镇通报，经济处罚，做到“转作风、强素质、树形象”工作具体落实到人。

设立业务流程咨询窗口。在计生办一楼设立计生业务咨询平台，从计生办工作人员中抽调5名业务精英，轮流坐班顶岗，为到计生办办理新婚、流动人口证、独生子女证、计划等业务的群众讲解办理流程及需知，发放明白纸及温馨提示，切实做到能一次性告知办理的，决不让群众跑两次腿，提高群众满意度。

    严格进行考勤制度。要求全体工作人员上、下班实行实时实人签到，上班期间不得溜岗、窜岗，不得上网聊天、打游戏、炒股，不做与工作无关的事，坚决杜绝工作人员工作不在状态的现象发生，一经发现有违纪违规行为，一律按相关规定从重从严处理。

    规范计生服务窗口。推行文明、诚信、高效、廉洁服务，按照“四优一满意”（环境优美、服务优质、技术优良、管理优秀、群众满意）的要求为群众服务，切实做到：一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热水、一到即办。力求让人口计生优质服务成为最满意的服务窗口。