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高唐县房管局推出四项便民服务措施

来源：大众网聊城   作者：   2014-01-20 17:22:00

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    大众网聊城1月20日讯（记者 李乐涛 通讯员 姜丽）为进一步推动房地产市场健康发展，落实中纪委“八条禁令”，深入纠正“四风”，县房管局进一步改进工作作风，着眼工作实际，把提升服务水平摆在突出位置，推出四项便民服务措施，提高办公效率。一是公开办事程序、方便群众办理有关事宜。进一步把办事程序公开上墙，让群众在办理业务的过程中了解办手续的全过程，更好的接受群众监督。二是强化服务意识，改进服务态度。牢固树立为人民服务的意识，加强工作人员管理，窗口服务人员接待群众态度热情，语言文明，杜绝服务忌语。坚决杜绝“冷、硬、横、推”现象的发生。三是提高服务质量，落实服务责任。以制度为抓手，狠抓挂牌上岗制度、首问责任制度、一次告知制度、限时办结制度。用制度管人，用制度落实服务。四是广泛听取意见，提高服务水平。不断征求群众的意见和建议，从自身查找原因，制定具体的改进措施，并把措施落实到人。房地产服务大厅以服务群众、服务发展为出发点和落脚点，以加强机关作风建设为抓手，以行风评议为契机，以窗口建设为突破口，从服务的细微处入手，使房地产交易的服务效率和服务水平再上一个新台阶，打造文明、高效、廉洁的服务窗口。

 

 

初审编辑：张元亮
责任编辑：李鸿杰

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