大众网聊城11月25日讯（见习记者 李乐涛 通讯员 颜丙见）今年以来，高唐县工商局认真贯彻落实上级工作部署，把作风建设摆在了更加突出的位置，紧密结合工商工作实际，努力改进四大作风，不断规范工作行为，提升工作效能，受到了服务对象的好评。

    一是改进机关工作作风。该局注重发挥机关率先垂范作用，狠抓机关干部作风建设，组织机关工作人员认真学习中央八项规定、省委十条实施办法、市委五项规定以及工商系统“两项禁令”等各项规章制度，要求大家深刻理解、认真践行、严格遵守。同时加大督导检查力度，对干部职工作风纪律遵守情况不定期进行明察暗访，并将发现的问题在全系统进行通报，要求责任单位和人员限期整改，抓好落实，及时将不良行为消除在萌芽状态。

    二是改进服务窗口作风。把“优质、高效、快捷”的服务方针贯彻到窗口服务工作中去，认真落实首问负责制、AB角制、限时办结制、一次性告知制和服务承诺制等窗口工作制度，降低准入门槛，简化办事程序，缩短办理时限，提升工作效能，做到资料齐全马上办、资料不全指导办、紧急项目加班办、特殊项目跟踪办，在第一时间给予企业和群众提供便利，最大限度地减少办事群众往返次数，让其少等候、少跑路。

    三是改进监管执法作风。要求执法人员严格执行《中华人民共和国行政处罚法》、《山东省行政程序规定》、《工商行政管理机关行政处罚程序规定》等法律法规，查办案件做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法，坚决杜绝乱作为、不作为、慢作为，简单执法、粗暴执法、野蛮执法，人情案、徇私案和受贿案等各种违法违纪行为发生。对在监管执法中出现问题、造成不良影响的工作人员，严格按照有关规定进行责任追究。

    四是改进消费维权作风。围绕“让消费者更有力量 ”年主题，开展消费维权宣传教育活动，及时发布消费提示和消费警示，引导人民群众正确选购、理性消费，防范消费风险

，提高自我维权意识和能力；围绕“消费者能够就近维权”工作目标，加大基层维权站点建设力度，改善办公条件，完善规章制度，配齐工作人员，对消费者投（申）诉和举报，做到及时调查了解、公平公正处理，努力将消费纠纷化解在基层，消除在萌芽状态，使消费者合法权益能够得到及时、有效维护。