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东阿县检察院："四心"接待法提高控申接待质量
来源：大众网 作者：李乐涛 2015-03-12 14:38:00
关键词：控申 接访 思想动态 四心 检察院
东阿县检察院推行"四心"接待法，提高控申接待质量：一是"真心"安抚，深入了解来访群众情绪激动的原因，积极寻求高效、便民的方法解决问题；二是"细心"走访，定期深入老上访户家中，了解思想动态和诉求，有效解决缠访问题；三是"耐心"调解，通过联合接访形式，耐心释法说理，给来访群众一个全面、满意的答复；四是"爱心"探望，为家庭困难的上访户争取政府福利和社会帮助，切实解决实际困难。
大众网聊城3月11日讯（记者 李乐涛 通讯员 司晓佳）东阿县检察院推行"四心"接待法，提高控申接待质量：一是"真心"安抚，深入了解来访群众情绪激动的原因，积极寻求高效、便民的方法解决问题；二是"细心"走访，定期深入老上访户家中，了解思想动态和诉求，有效解决缠访问题；三是"耐心"调解，通过联合接访形式，耐心释法说理，给来访群众一个全面、满意的答复；四是"爱心"探望，为家庭困难的上访户争取政府福利和社会帮助，切实解决实际困难。
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责任编辑：李鸿杰
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