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东阿县人民检察院全力做好控告申诉工作
来源：大众网 作者：李乐涛 2015-01-08 17:09:00
关键词：接访 检察机关 检察长 分流点 稳定点
近年来，东阿县人民检察院不断强化工作措施，以信访稳定为基石，充分把握窗口接待、疏导分流、信访稳定三个关键点，全力做好控告申诉工作。
大众网聊城1月8日讯（记者 李乐涛 通讯员 司晓佳）近年来，东阿县人民检察院不断强化工作措施，以信访稳定为基石，充分把握窗口接待、疏导分流、信访稳定三个关键点，全力做好控告申诉工作。
把握窗口接待点。进一步规范日常接待工作，要求热情、主动、耐心、诚恳接待每位来访群众，细致做好来访群众的思想工作，及时解决群众诉求。
把握疏导分流点。坚持实行检察长接待日制度、阅批重要来信制度。对来访人员要求检察长接待答复的，无论问题急缓，及时安排接访；做好诉访分离工作，对明显不属于检察机关处理的"访"，向上访人作好解释，及时转交有关部门处理；对属于检察机关处理的"诉"，及时组织力量进行复查、调查，确保件件有结果、有回复。
把握信访稳定点。院党组积极筹措资金，为信访接待室安装全程录音录像系统，进一步加强信访接待场所安全防范措施；遇有缠访闹访情况，安排法警维护接访秩序。对信访老户案件，积极争取上级院的领导，赢得本院侦查监督科的支持与配合，摸清底数、熟悉情况，跟踪动态，共同做好稳控工作，确保无进京访和非正常访案件发生。
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责任编辑：李鸿杰
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