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东阿县住建局切实加强行政服务中心窗口管理

来源：大众网   作者：王倩   2014-11-20 10:37:00

关键词：行政审批 东阿县住建局窗口服务承诺制 房管 工作水平 牢固树立

东阿县住建局遵循公开、公正的行政审批原则和便民、高效的服务宗旨，实行规划、房管、质监、监察等行政审批事项全部进驻服务中心。

　　大众网聊城11月20日讯（记者 王倩 通讯员 赵莉 王军华）东阿县住建局遵循公开、公正的行政审批原则和便民、高效的服务宗旨，实行规划、房管、质监、监察等行政审批事项全部进驻服务中心。今年来，我局通过三项举措不断完善管理模式和改进工作方法，优化规划项目工作的审批程序，提高为民服务水平。

　　牢固树立服务意识。明确驻行政中心职能窗口是我局树立对外形象的重点，是受理行政许可事项、组织协调各项管理工作的中枢和纽带。在工作中创新服务方式，转变观念，树立"管理就是服务"的理念。简化、规范办事流程。通过对规划许可事项及相关执法依据进行梳理，推行"一站式"服务及窗口办结制度。从"一书两证"的受理范围、受理程序到各项行政许可的具体办理、发证程序都进行了明确规定，严格管理。建立健全规章管理制度。制订了《东阿县住建局行政审批窗口集中办理制度》、《东阿县住建局窗口服务承诺制》等多项配套制度，努力提高服务中心的办结率，提升工作效率和工作水平。

初审编辑：
责任编辑：李鸿杰

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