大众网聊城3月28日讯（记者 王倩 通讯员 杨文文 ） 东阿县人口计生局以杜绝“四风”现象、提高服务效率为重点，强化工作措施，狠抓责任落实，转作风、提素质、树形象，扎实开展群众路线教育实践活动

    转作风。县人口计生局主要负责同志，与发展规划、法规信访、流动人口、科技、服务站等科室的分管负责同志、科长，签订《重点岗位风险防控管理目标责任书》；与各乡（镇、街道）、经济开发区计生办主任，签订《风险防控目标责任书》。各乡镇计生办结合各科室、管区、村计生工作人员思想上、工作中存在的问题，进行深入分析，制定《计生工作人员管理制度》、《村级专职干部管理制度》，将上岗考勤、工作态度、工作作风、办证服务、责任奖惩等各方面的内容，进行细化、量化，签订相关责任书，明确了每名计生工作人员的责任目标、工作标准；同时制作风险警示卡，设置意见箱，公布举报电话，认真接受群众监督。

    提素质。县人口计生局每周五下午组织集中学习，由班子成员轮流领学规定的必学篇目，并由局业务骨干讲解业务理论知识。学习的同时认真开展交流讨论。领导干部和党员带头交流学习心得，谈学习体会，谈自身问题，谈岗位职责，谈宗旨意识；讨论人口计生局做为窗口部门应该如何做好当前形势下的人口计生工作，讨论干部如何立足本职岗位做好自身工作，真正将学习与解决问题相结合，与促进工作相结合。同时加强个人自学，结合工作实际撰写学习心得，每月展评一次学习笔记。为检验学习效果，县人口计生局教育实践活动领导小组每两周组织一次政治理论、业务知识考试，每月举办一次知识竞赛或演讲比赛。

    树形象。开展便民服务，以落实岗位责任制、首问责任制为抓手，简化办证程序，真正做到“服务无借口、办事零障碍”。同时依托县、镇计划生育便民服务大厅，从“办证难”这一焦点入手，积极转变工作作风。对办事程序重新梳理，切实简化《计划生育服务手册》和《生育证》审批程序，将定期集中审批转变为即来即审，公开服务事项、办事流程、办理时限等内容。加强对办证人员的培训和管理，严格落实首问责任制、一次性告知制、限时办结制等制度，建立服务评价和反馈机制，及时解决群众反映的问题。各服务窗口以“三好一满意”为标准服务育龄群众，做到面带微笑、用语文明、举止得体、细致周到。县人口计生局成立群众满意度调查办公室，利用召开座谈会、发放调查问卷、谈话走访等形式开展调研，电话回访办证、孕检等全县所有服务对象，维护好阳光计生的形象，提高群众满意度。