大众网聊城1月20日讯（记者 王倩 通讯员 陈东杰）2013年12月18日，在聊城市二院三级医院等级评审现场评审反馈会上，当山东省卫生厅三级医院评审专家组组长、山东大学第二医院副院长孙强三副院长宣布聊城市第二人民医院通过三级医院等级评审现场评审时，我和全院所有同仁一样，心情特别激动和自豪。经过全院职工两年多的不懈努力、持续改进，聊城市二院成功通过三级医院等级评审，同时也创造了多项记录。三级医院等级评审的顺利成功，既是全院职工辛苦努力、高效整改的拼搏成果，又体现出聊城市第二人民医院奋发向上、创新奉献、团结协作的优秀医院文化。经历过艰辛才知收获的不易，在三级医院等级评审过程中我感受最深的是以下几个方面：

    一、上下齐心，其利断金

    有志者事竟成，破釜沉舟百二秦关终属楚；苦心人天不负，卧薪尝胆三千越甲可吞吴。态度决定一切！没有什么事情做不好，关键是态度问题。在三级医院等级评审工作准备开始之初，院内职工对于如何开展工作知之甚少，大多是摸着石头过河，对于能否顺利通过三级医院等级评审工作信心不足。院领导为提高全院职工的信心，在院周会上召开动员大会，呼吁大家端正心态，积极应战，同时召开誓师大会，提高大家的信心，保持良好的心态，共同努力，直面挑战。如此，全院的工作态度得以稳定，信心十足，积极应对准备工作，为顺利通过三级医院等级评审工作打下坚实基础。在迎评工作中，全院上下树立一盘棋思想，干部与职工、党员与群众、部门与个人、临床与职能科室之间相互支持、相互配合，服从大局，为评审工作顺利开展创造了一切有利条件。医务部根据三级医院等级评审要求，多次召开各级会议，反复认真学习，对照标准，完善组织，健全制度，修订标准及职责，规范各种医疗文书的书写，组织全院职工参加相关的理论知识考试及操作考核，提高了医疗质量，为三级医院等级评审打下了坚实的基础。

    二、围绕核心，全员参与

    医院的核心工作是医疗，所以三级医院等级评审的核心就是医疗质量和医疗安全。全院所有职工、所有工作、所有环节都紧紧围绕着这个核心来开展。虽然我们可能是从事行政、后勤等看似和医疗有相当距离的工作，但我们都是为医疗服务的，我们工作状态和效果都有可能会影响到医疗质量和病人安全。所以和以往检查不一样的是，评审员检查到我们许多不太关注的地方和环节，我们也从开始的不以为然到最后深刻感受，认识到我们每个人工作的重要性，认识到做好自己本职工作的必要性。在工作中认真整理相关资料，发现认识了以往工作的不足，进一步体会到了医疗质量与安全管理核心制度的内涵，对今后的工作制定出相对完善的工作流程及整改措施。资料整理是一项繁杂的工作，在实践中，我们在规范管理方面进行了积极探索。王广华院长带领大家共同学习聊城市二院编写的《三级综合医院评审参考资料》，并亲自详细解读了每一个条款须准备的支撑材料，日常工作中大家相互学习，注重内涵建设和持续改进，多措并举。医务部围绕三级医院等级评审核心，先后完善和调整了医疗质量与安全管理委员会等五大委员会；将核心制度装订成册，下发科室，进行培训，认真学习落实；各科设置了质控小组，完善了医疗质量管理体系，使各专业组织各司其职，各负其责，积极开展监督、检查、指导和评价。健全了各项操作规程、工作质量标准及各级各类人员岗位职责。

    三、经历风雨，才见彩虹

    身为二院人，我明白院领导及全院职工为三级医院等级评审工作所做的努力，院领导科学有力的部署，各部门、科室在时间短、任务紧、要求高的情况下，不畏辛劳、认真分析、科学策划、统筹合作、严格落实，以严谨的工作态度和高度的责任心，发挥出了“二院人”的拼搏精神。回首奋斗的足迹，往事历历在目，多少个不眠之夜，我们共同度过；多少个双休日，我们争分夺秒；多少条严苛条款，我们修改了一次、两次、N次；还有多少次模拟检查、多少次应知应会的考核我们共同面对。当正式评审的时间越来越近时，大家的信念也越来越坚定，内心也越来越激动。广大干部职工表现出院荣我荣、院兴我兴的高度责任心，顾全大局、任劳任怨、不计个人得失。

    评审过去了，虽然辛苦但也收获了很多。通过三级医院等级评审，既全面提高了医院的内涵质量，又全面提升医院在整个医疗市场的竞争力，可谓一药多用，一举多得。 医院评审围绕质量、安全、服务、管理、绩效，体现以病人为中心，达到了以评促建、以评促改、评建共举、重在内涵的方针要求。就像歌中唱到的一样“不经历风雨，怎么见彩虹”，院兴我荣，院衰我耻。我们坚信：任何的收获都会有代价，任何的代价都会有回报，通过我们大家的努力，用我们的双手一定会创造医院辉煌的明天。