大众网聊城6月27日讯（通讯员 温邱娜 王永祥）"检察官白云？我们都知道。"6月26日，记者前去采访白云在聊城街头向一位市民打听白云。在聊城提起白云就像影视明星一样家喻户晓。

　　白云同志自己常常说，蓝蓝的天上白云飘，没有蓝天，哪有白云呀！党和国家是他的蓝天，老百姓是他的蓝天！

　　2012年6月27日，白云同志应聊城市检察院检察长王学军的邀请，参加了白云热线工作座谈会，确定了建立"白云党员工作室"，由白云定期来到热线受理控告举报、提供法律咨询、进行法制宣传、分析社情民意和受理民生诉求，发挥老党员的传帮带作用。

　　2012年10月29日，退休两年半的白云重新回到了曾经工作过的白云民生服务热线接待室,每周一在这里接待群众来访。

　　"退休不退岗，离职不离岗，身为一名党员，就要为民解难，为党分忧。"退休后来到白云党员工作室再上岗,白云觉得既光荣又有压力。

　　白云同志是党的十六、十七大代表，深得群众的拥护和信赖，为此，白云党员工作室专门制定了"约谈党代表制度",征得白云同志同意后,白云热线办公室负责联络并安排接访,解答民生问题,受理民生诉求。

　　对于来访群众咨询的法律问题,能够即时解答的,依法即时准确解答；不能即时解答的,说明原因,留下来访人的联系方式,商请有关部门研究后,依法进行答复；对受理的控告举报线索,移送举报中心,由举报中心根据有关规定,按照控告举报的性质和管辖分工,予以分流处理；对于移送的线索,并将办理情况填入回复单,在五日内反馈来访人和热线办公室；对控告举报申诉案件,承办部门应及时处理,并由联络员在一个月内向热线办公室回复处理情况,三个月内回复处理结果。

　　"前两天我因为邻里纠纷问题向白检察长咨询，跑到城里来回得用大半天的时间，在电话里又怕说不清。白检就让我到离俺家只有二里地的城西检察室，通过视频接访系统进行谈话。没想到，和面对面交谈是一个样，没有半个小时就把问题解决了。"东昌府区道口铺办事处东风村的李明俊高兴地说。

　　建立"白云党员工作室"，让热线向党建延伸只是热线延伸工作的一个部分，近年来，聊城市检察机关还开创了热线向基层延伸，深入田间地头开展服务；向农村延伸，建立热线流动服务队，配备热线流动服务车，走到群众身边，帮扶百姓解决涉农法律难题；向企业延伸，帮助企业解决实际困难，提供法律咨询服务，为在岗职工提供维权救助；向监管场所延伸，积极受理维权诉求；向学校延伸，发挥青少年维权岗、妇女儿童维权岗的作用，增强了青少年法治意识等六个延伸，拓展为民服务的平台。

　　成立以来，白云党员工作室已受理群众诉求3653件，为群众提供帮扶救助362件次。白云同志说："没有国，哪有家。没有党，哪有我。作为一名共产党员，群众相信咱，咱就给群众办点事儿。咱跑跑腿，搭句话，可能问题就解决了。这样的事儿，咱何乐而不为呢！"

　　在白云同志的不断创新努力下，以白云名字命名的"白云热线"今年已经走过了十年的历程，白云同志的精神也在不断激励广大检察干警以及更多乐于奉献的人。