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茌平县"三个加强"迎接新划转行政审批职能
来源:大众网聊城 作者:王新 李艳芬 2014-06-09 13:42:00
机构职能改革以来,为承接办理《食品流通许可证》行政审批职能,尽快做到工作规范,群众满意,茌平县食品药品管理监督局"三加强"迎接划转新职能。
大众网聊城6月9日讯(见习记者 王新 通讯员 李艳芬)机构职能改革以来,为承接办理《食品流通许可证》行政审批职能,尽快做到工作规范,群众满意,茌平县食品药品管理监督局"三加强"迎接划转新职能。
一是加强业务知识学习。面对新职能,该局工作人员不等不靠,从相关法律法规到审批材料填写,从规范审批流程到现场核查,积极加强相关业务知识学习。从接受咨询到受理材料,现场核查,发放证件,制定详细工作规范,认真落实,使该项行政审批得以顺利开展。
二是加强服务意识。结合开展群众路线教育实践活动,该局了解群众所需,强化服务意识。针对相对人递交申请材料中遇到的种种困难,窗口工作人员热情服务,耐心、细致讲解审批流程和办证须知,详细解答群众疑问,指导申请材料填写、备齐,在实施一次性告知同时,认真填写资料一次性告知单,电话通知每一户受理完结的办事群众,使其少走路,多办事,提高服务质量。
三是加强审批效能。针对群众办理《食品流通许可证》的高峰期,我局积极协调,适时将部分审批流程下放,引领、帮促属地食品药品监督管理所接管完成食品经营单位的现场核查环节,加快审批效能。
责任编辑:李鸿杰
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