大众网记者 常明清 聊城报道

　　近日，东阿县公安局铜城派出所收到辖区三名群众求助，称其亲属因身体不便无法到场办理身份证，户籍民警立即登记群众信息，随后一一上门为群众办理。

　　上门服务解决群众“办证难”，是东阿公安为群众办实事的一项重要举措。7月7日，牛角店镇辖区居民李女士求助，父亲已年过九旬，因常年卧病在床，行动不便，身份证即将到期，而医保报销、养老金领取等事务都离不开它。了解到老人的特殊困难后，户籍民辅警备齐相机，驱车来到李女士家中，及时为高龄老人解决“办证难”问题。

　　一直以来，东阿县公安局始终将群众的“急难愁盼”放在心上，针对辖区内高龄老人、残疾人等特殊群体，常态化开展上门办证、送证到家等便民服务，用实实在在的行动打通服务群众的“最后一公里”，让温暖直抵民心。（通讯员 王文雅）