大众网聊城4月29日讯（记者 王传胜 通讯员 梁国坡)4月29日上午，江北水城集团党委书记、董事长、总经理徐文华到市长公开电话受理中心现场接听市民来电时表示，将按照有关规定建立景区不文明行为档案记录，加大游客"黑名单"曝光力度。

　　有市民拨打市长热线反映，在东昌湖景区存在小摊贩、噪音扰民等不文明现象，该加大治理力度。对此，徐文华这样答复，东昌湖是开放式景区，周边都是居民区，近年来，湖、河周边占用公共资源乱设摊点、污染景区环境、破坏景观、噪音扰民的现象屡禁不止，很难管理。景区环境治理一直是水城集团的一项重点工作，也是困扰我们多年的管理难题。

　　为打造群众满意景区，去年，水城集团联合市行政执法局，对沿湖露天烧烤和卡拉OK摊点进行了彻底取缔；今年3月底，按照市领导的批示精神，水城集团联合市行政执法局，对水城广场东侧、运河博物馆南侧区域乱设摊点、侵占公共场地经营和扰民等行为进行彻底清除。

　　在此基础上，我们还采取了多种有力的治理措施。切实落实分区责任制，加大巡逻执法力度，加大宣传力度，对不文明行为进行曝光。

　　不过，仅靠我们去治理、制止是远远不够的，比如洗车、洗衣服现象，往往你刚劝走一拨，又来一拨，最根本的解决办法还是提高市民和游客素质，希望市民树立"建设美丽水城人人有责"的理念，保护好这一湖碧水。今年4月份，国家旅游局出台印发了《游客不文明行为记录管理暂行办法》，按照规定，下一步我们将要建立景区不文明行为档案记录，与航空公司、旅行社、旅游饭店等涉旅企业以及电视台、报纸、网站等媒体联动起来，加大游客"黑名单"曝光力度，形成游客旅游不文明信息通报、追责机制，真正从源头上制止"不文明"现象的发生。在此，我们也欢迎广大市民和游客继续监督举报，举报电话：0635-8436191。