大众网聊城9月23日讯（记者 李乐涛）23日，市民李先生拨打大众网新闻热线8800121反映，朋友告诉他现在银行卡不再收取年费和小额账户管理费了，但是他从没有收到过银行方面的相关提醒，所以也不知道是真是假。

　　李先生告诉记者，前几天和朋友聚会，正好收到了银行发过来的扣费短信，告知他的账户被收取了10元的年费。"当时我朋友就告诉我说，8月1号国家出了新规定，免除了一部分银行卡的收费项目，其中就包括这个年费。那要是这样的话，为什么没有收到银行方面的提醒呢？"李先生不解道。

　　记者了解到，国家发改委与中国银监会联合下发了《商业银行服务价格管理办法》，和《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》，规定自2014年8月1日期，有条件免收个人客户账户管理费、年费，并降低部分收费标准。

　　23日下午，记者拨打了中国工商银行的客服热线，客服人员告诉记者，银行卡"免收"年费的说法并不准确。"按照规定，是对于银行客户账户中没有享受免收年费的，银行应根据客户申请为其提供一个免收年费的账户，而且只是针对普通客户的储蓄卡，"该客服人员说。

　　按照该客服人员的说法，之前没有享受过银行账户管理费优惠的客户，可以持本人的身份证和银行卡，到银行提交申请，享受免收银行卡年费的服务。此外，以往的小额账户管理费，此次也将一并免除。以工商银行卡为例，对于月均账户额小于300元人民币的账户，银行将每季度收取3元的小额账户管理费。而现在，到银行提出申请后，可以与年费一起一并免除。

　　随后，记者又咨询了中行、建行、农行等几家银行，得到的是同样的说法。但是，需要注意的是，在同一家银行，每个客户只能有一张银行卡享受到免收年费和小额账户管理费的服务，其余的银行卡则继续收取该项费用。