大众网聊城5月20日讯（见习记者 牟景起）近日，有市民反映，聊城市人民医院推行的一卡通就诊卡限制市民最低存储一百元的存款，大众网记者随后前往聊城市人民医院了解情况。

　　"是有这个情况，我问这边的工作人员为什么，他们只说领导要求的，你说现在在北京、济南的一些大医院都没这限制，人家都是愿意存多少就存多少，咱这（聊城市人民医院）咋还有限制。"市民王小姐抱怨道。

　　一卡通是聊城市人民医院最新推出的医疗就诊卡。病人凭就诊卡到门诊就诊，可使用门诊大厅的自助终端机进行自助挂号，也可在诊室分诊台直接刷卡挂号。就诊期间，医生开具的各种电子检查、检验申请单和电子处方，可直接去相应的检查室刷卡缴费进行检查；如需拿药，可持一卡通就诊卡去门诊收费处刷卡缴费或直接去药房刷卡缴费取药，省去重复排队划价缴费的麻烦。

　　既然一卡通就诊卡为便民而设，为什么会有存款限额，从而引起了市民质疑呢？大众网记者随后采访了聊城市人民医院办公室副主任李彩义。

　　"这个一卡通就诊卡是我们医院最新推出的，目前还不完善，各方面还不成熟，就诊卡的充值机也有限，我们通过综合调查得出结论，每个市民在各个科室平均消费基本都在100元以上，我们考虑到，如果每个市民的充值卡里都不足100元，都在为数不多的充值机前排队充钱，这反而违背了我们的初衷，而且充值机跟银行的自动存款机一样，充值面额只能是100的，市民想充面值一百元以下的人民币也充不进去。我们也考虑到在最一开始市民会对此不理解，所以我们医院规定，卡内预交金的余额可随时取出，对于存款限额，我们也没有强制市民，而是安排志愿者使用规劝的方式劝导市民。望广大市民能够理解我们的工作。" 聊城市人民医院办公室副主任李彩义说。

　　既然李主任提到了"不完善"三个字，那么我市人民医院的一卡通系统什么时候才能完善呢？

　　"一卡通就诊卡作为一种高科技的东西，它是针对过去传统就诊模式的一种创新，它的发展还需要一定时间，目前充值机已经有8台了，今天（昨日）下午将再到5台，往后我们还会增加，直到市民的等待时间控制在3分钟以内。等到那时候，我们就不会再限制市民的存款数额，实现即用即充。增加充值机是一方面，我们还要对我们的医生、护士等人员进行全方面的培训，让其及时适应新的就诊模式。另外，我们还会增加志愿者针对一卡通就诊卡对市民进行积极的引导。" 聊城市人民医院办公室副主任李彩义说。

　　附：

    1、如何办理一卡通就诊卡？

　　第一种方式：持患者本人二代身份证，在门诊大厅的自助终端机上自助办理一卡通就诊卡。

　　第二种方式：首先，在医院门诊大厅导诊台填写一张患者基本情况登记表，然后到收费处办理一卡通就诊卡。办卡时应输入患者本人的真实信息，并对就诊卡进行充值。

　　2、使用一卡通就诊卡的好处

　　（1）就医方便快捷：不必因挂号、缴费等反复排队。

　　（2）消费明白清楚：随时可在院内各自助终端机上查询就诊费用。

　　（3）发票集中打印：不必交一次款，打一次票，方便省时。

　　（4）信息长期保存：就诊信息及费用信息长期保存、调阅方便，有利于诊疗。

　　（5）卡费存取自由：卡内预交金的余额可随时取出。

　　3、使用一卡通就诊卡注意事项

　　（1）办理一卡通就诊卡时，要在卡内存储一定的现金。由于检查、治疗、取药均需使用一卡通就诊卡内的钱，建议预存足够金额，避免重复排队充值。

　　（2）就诊结束，一卡通就诊卡内如有余额，可到门诊收费处结算退款，也可留存下次使用。退款时，需提供建卡人的姓名和电话。如需要发票，可到门诊收费处打印。

　　（3）医保病人提供医保卡进行扣费，否则系统将自动默认为自费病人，从一卡通就诊卡中扣费，而不会从医保卡中扣费。

　　（4）一卡通就诊卡可长期使用，请妥善保存，切忌折叠、扭曲、浸水，避免损坏，再次就诊时请随身携带。如患者一卡通就诊卡丢失，需第一时间拿身份证等有效证件到收费处办理挂失手续。没有带有效证件的，需在门诊部进行登记。如找到就诊卡，可申请开启账户，填写启动账户申请单。

　　（5）一卡通就诊卡具有唯一性，不可转让或者借给他人使用。