本报聊城11月16日讯(记者　张召旭)　“都两天了家里依然没有来暖气,真闹心。”16日,新华书店家属院业主反映,自从15日正式供暖开始,家里的暖气片一直是凉的。　

　　新华书店一位业主拨打本报8451234“问暖热线”反映,按照规定是15日开始供暖,可15日当天家里的暖气片是凉的,她以为是自家管道出了问题,可问了问楼里的邻居,家里的暖气片都是凉的。　

　　“今天早上家里的暖气片依旧冰凉,这都一天时间过去了,还没有来暖气。”该业主说,他们小区的换热站在商会内,有业主过去看了,换热站在正常运转。“我又问了问附近的几个楼,家里的暖气片都是凉的,我们分属不同的家属院,肯定不是我们一栋楼的事。”　

　　16日上午,记者来到位于花园路上的聊城市商会,此时换热站内热气腾腾,换热站值守人员正在观察各项仪表的数据。　

　　值守人员介绍,换热站属于直供站,不存在克扣流量问题,通往各小区的管道阀门都已经打开了,而且压力也都正常。“去年供暖季压力在7个左右,今年把压力都开到了7.5,而且热电厂来的高温水温度在125℃左右,保证居民供暖肯定没有问题。”　

　　记者在换热站内看到,二次出水管网温度仅为32℃,对此值守人员也是一愣,经过他一番查看后也是很纳闷,所有的阀门都打开了,不应该出现这种情况。随后他联系了热电厂维修人员,对方表示很快过来检查。“直供站不会克扣流量,以往供暖季业主反映供暖效果也都挺好,不知道哪里出故障了,他们一会就来修。”　

　　抵达聊城商会换热站的高温水温度在125℃左右。　本报记者　张召旭　摄