据不完全统计，聊城2013年共调解各类矛盾纠纷58632件。开展网格化管理试点工作以来，人民调解案件同比增长26%，调解成功率平均增长15%，调解对象满意率达到98%以上。

　　电动三轮车拉客翻进沟渠

　　最终车主赔偿乘客两万多

　　2013年夏天，临清的任红菊、严冬林夫妇搭乘张玲玉驾驶的出租电动三轮车去清河。

　　回来路上，因车主张玲玉边打电话边开车导致车辆翻进沟，任、严夫妇受伤严重，住院治疗共花费一万六千多元，车主掏了两千元后就不再露面。

　　任、严夫妇多次找张玲玉，从开始的口头答应但就是不掏钱，到后来干脆不承认此事，使任、严夫妇很无奈也很受伤。

　　2013年年底，任、严夫妇找到临清市司法局新华办事处司法所请求帮助。

　　工作人员从手机的通话记录到医院的治疗情况一一了解，张玲玉在证据和事实面前主动承担事后的一切责任，赔偿任、严夫妇医疗、营养和误工费共计两万一千元。

　　自此，事故双方再无其他争议，持续半年多的纠纷短时间内得到解决。(文中人物系化名)

　　搅拌机滚筒倾倒砸伤孩子

　　建筑商和开发商都要赔偿

　　张龙然(化名)居住的临清市某小区存在安全隐患。

　　因为小区二期工程建设时没有采取措施，居住区和建设区没有建设隔离墙，建筑设备都存放在居住区楼后。

　　2013年春节假期期间，张龙然之子到居住楼后建筑设备存放处玩耍，搅拌机滚筒倾倒，致孩子脚弓骨折断，后住院治疗。

　　张龙然先找物业，物业公司称，建筑设备存放区不归他们管。他又找到开发商，开发商说建筑设备是建筑商的，相互推卸责任。

　　临清市司法局烟店司法所了解情况后，找到开发商和建筑商，首先对他们进行责任划分——因设备属建筑商所有，因而负有重要责任;开发商因监管不严，造成事故，也负有一定责任。

　　责任划分清楚后，建筑商和开发商分别对张龙然赔偿14000元和6000元，事故双方化解了矛盾。

　　事后，建筑商将设备妥善安放在建设区里，而开发商也在居住区后建设了隔离墙，避免了事故的再次发生。

　　年幼孩子的父母相继死亡

　　赔偿金纠纷一波接着一波

　　2013年，小宇(化名)的父亲触电身亡。

　　小宇的母亲和爷爷奶奶因死亡赔偿金问题闹得特别不愉快，后来在法院调解下双方达成一致。

　　后来，小宇的母亲找了一个同居对象，把小宇交给他舅舅抚养。

　　2013年8月，小宇的母亲和同居对象一起出了车祸，小宇的母亲被撞身亡。

　　小宇的爷爷找到临清市司法局戴湾司法所，希望要回小宇的抚养权，还想要回小宇母亲的尸骨，然后和小宇的父亲并骨。

　　不过，小宇的姥爷提出条件，要求小宇的爷爷拿6.6万元。

　　经过戴湾司法所调解，小宇的抚养权归爷爷，小宇母亲的尸骨由小宇长到18岁后自行处理。

　　2013年底，法院判决，肇事方给小宇母亲死亡赔偿金16万元。

　　小宇的爷爷再次找到戴湾司法所，希望帮孩子多争取一些赔偿金。后经调解，死者亲属达成一致意见。

　　目前，小宇母亲的同居对象正在接受社区矫正，是因为小宇母亲死亡事故中他负主要责任，以交通肇事罪被判二年缓刑。

　　当时法院判决他承担民事责任，小宇的姥爷放弃了这部分民事赔偿。

　　不过，小宇的爷爷一直希望能够让他将这部分赔偿金给小宇，虽然这个矫正犯人也同意赔偿，但目前拿不出钱来，这事还在处理中。

　　农民打工期间突发病死亡

　　跨省调解家属获6万元赔偿

　　40岁尹某是临清市尚店镇农民，去年秋天到河北省唐山市一家农场打工。

　　下班后当晚突发急病，被紧急送往医院但抢救无效死亡。突如其来的意外，让尹某家属悲痛欲绝。

　　尹某上有年迈的父母，下有两个未成年的孩子，一个10岁，一个6岁，其家属受到打击经常精神恍惚。

　　亲属一行6人从临清赶到唐山，找到该农场，要求赔偿。

　　但农场方表示，死者是一个摘棉花、看棉花的短工，在放假当天晚上死在地里，并非在工作期间死亡，因此没有责任，不愿赔偿。

　　尹某亲属遂找到临清市社会矛盾纠纷调处中心。临清市社会矛盾纠纷调处中心工作人员了解情况后，连夜赶往唐山，进行跨省调解。

　　到唐山后，调处中心工作人员马上同农场取得联系，经过6天的时间，9次与农场方的见面调解，最终达成协议——农场方一次性补偿尹某亲属赡养费、抚养费6万元。■记者 孙克峰 通讯员 孟伟