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路虎315被曝变速箱故障 回应：升级软件
来源：新华汽车综合 作者： 2015-03-16 09:32:00
关键词：路虎 软件升级 升级软件 极光 揽胜
昨晚，在央视3·15晚会曝光了“路虎揽胜极光变速箱致命存在缺陷”。图片来源：路虎中国官方微博 针对央视3·15晚会报道的关于进口路虎揽胜极光9速变速箱存在故障的问题，路虎中国方面于3月16日凌晨做出回应。
昨晚，在央视3·15晚会曝光了“路虎揽胜极光变速箱致命存在缺陷”。报道显示，多位消费者一提及路虎揽胜极光车型，最大的感受是“恐怖”：在曝光视频里，要么车辆突然停止，要么倒档失灵，这些故障让许多路虎车主担惊受怕。然而这些绝非个例，全国类似的案例数以千计。在央视的调查中称，此类故障的出现都源于变速箱存在故障，但在多位消费者在找企业进行维权交涉的时候，路虎公司却将变速箱出现故障的原因归结为“车主开车太急”。
根据央视记者了解到，出现变速箱故障的路虎极光车型搭载的是九速自动变速箱。该款变速箱是路虎目前最先进的变速箱，是任何一款车达不到的。换档的时候，它现在这个最快的频率可以达到200豪秒，就比咱人类眨眼一下档位已经换好了。
然而，出现严重故障的正是这款路虎极光的九速变速箱。
号称使用了最先进技术的路虎极光车为什么会频出故障呢？路虎的售后服务人员是这么回应央视记者的：“（这）不是大面积的，我们厂商没有看到这些问题”。
图片来源：路虎中国官方微博
针对央视3·15晚会报道的关于进口路虎揽胜极光9速变速箱存在故障的问题，路虎中国方面于3月16日凌晨做出回应。路虎中国表示，该公司在制定解决方案，并已于1月19日起对2014至2015年款进口路虎揽胜极光(车辆识别码范围为LV000001-LV996116)主动推出最新的变速箱软件升级措施，同时已就该解决方案在国家相关部门备案。
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责任编辑：李鸿杰
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